深入企业了解用电需求

积极开展电网设备特巡

济源网讯 疫情防控关乎生命，复工复产关乎国计民生。在抗击疫情，企业复工复产的关键时刻，济源供电公司勇于担当，主动作为，为企业复工复产提供了坚强的电力支撑和服务保障。

降低用电成本，缓解企业经营压力

3月2日，济源供电公司营业及电费室高压服务班工作人员，来到位于轵城镇的丰源机械制造有限公司，协助该企业对配电设备开展巡查，及时解决了企业生产中的用电难题，为企业复工复产提供可靠的用电保障。

近段时间，济源示范区企业及建设项目相继复工复产，但部分复工企业面临营业收入减少、现金流困难、人力原料成本上涨等生产经营性困难。

早在2月24日，省发展和改革委专门下发了《关于做好降低企业用能成本工作的通知》，明确降低了企业用电、用气、用水成本，以帮助企业渡过难关。济源供电公司认真落实上级有关要求，坚决执行省发改委降低用电成本政策，将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，惠及到企业客户，以缓解企业经营压力，全力保障企业轻负担状态复工复产。

据介绍，济源供电公司严格落实延长“支持性两部制电价政策”执行期限至2020年6月30日的规定，按照电力用户申请变压器暂停、减容的实际天数，免收基本电费，降低企业用电成本。同时，对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电火速通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控重点单位和场所需增加第二路电源的，免收高可靠性供电费。对政策惠及电力客户，采取临时抄表措施，准确记录2月1日、6月30日的电量数据，对2月份已交纳电费的用户，在3月份收取电费时逐户核减退费。

这意味着，自2020年2月1日起至6月30日止，济源供电公司将对于除高耗能行业用户外、现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户按照应收电费95%结算，阶段性降低用电成本政策涉及的所有减免电费，不向发电企业等上游企业传导，不向代收的政府性基金分摊。据了解，通过减免非高耗能大工业企业、一般工商业及其它用户电费的5%，惠及电力客户3.75万户，济源供电公司预计减少客户电费支出3038.58万元。

优化企业服务，助力复工复产

济源供电公司营销部主任李晓说：“可以让电等生产，绝不让生产等电!我们提前了解全市企业复工复产情况，尤其是对节前停产的、用电负荷较高的用户，主动打电话对接，积极做好复工复产的配合工作。”

为确保客户应知尽知，济源供电公司通过营业厅公示、微信客户服务群分享、电话通知、短信告知等方式，主动宣传阶段性降低用电成本政策，努力将电费减免的政策红利及时、足额传导到终端电力用户。此外，依托电力大数据应用，公司每日开展全市企业复工达产和企业用电负荷分析，为示范区政府科学决策提供支撑，精准提供服务帮助企业复工复产。

截至2月29日，济源供电公司受理暂停、基本电费计费方式变更用户58户，仅此项业务预计可减免用户基本电费163.07万元。当前，示范区复工复产企业能够享受减免收取容(需)量电费、免征基本电费,同时享受退补已缴基本电费等降低企业用电成本优惠政策，这对大工业客户来说是个利好消息。记者从济源供电公司了解到，随着疫情防控取得阶段性胜利以及促进企业复工复产等政策措施实施，截至3月1日，济源高压供电的企业用户(包括大中型企业及部分小微企业)2142家，累计复工企业有1472家。

履行企业社会责任是济源供电公司不懈追求。下一步，该公司将继续贯彻落实阶段性降低用电成本政策，为大工业和一般工商业企业复工复产减轻负担。同时，密切关注重点企业复工复产引起的负荷变化，及时调整电网运行方式安排，保障重要用户安全可靠用电，全力支持企业复工复产。 (记者 郭跃军 通讯员 卫凯 赵琳琳)