数字化时代，海量数据资源正加速融入生产生活，成为创造新价值的重要源泉。“让数据多跑路，让群众少跑腿”已成为示范区持续优化营商环境、提升政务服务效能的重要途径。

　　近年来，示范区以政务数据共享为核心，积极探索数据要素在政务服务改革中的深度应用，通过构建智慧城市数据中枢平台、完善数据共享机制、拓展数据应用场景等措施，不仅提升了政务服务效率，更推动了政府治理体系和治理能力现代化。

　　构建智慧城市数据中枢，打造政务服务新基石。‌示范区自2022年起，以建设新型智慧城市为载体，采用“平台+应用”模式，成功建设了智慧城市数据中枢平台，为政务数据的归集、管理和应用提供了坚实的基础。通过优化数据直达系统，完成了与国家、省、市数据直达基层建设对接，数据供给质量显著提高。截至2024年，济源市智慧城市数据中枢平台已编制各类资源目录3735类，汇聚库表类数据8.48亿余条。各部门通过智慧城市数据中枢平台申请库表类资源197类，数据量约1.47亿余条，接口类资源67类，接口调用量约3200万余次。

　　打破信息孤岛，推动政务服务协同高效。‌针对信息系统难以对接、数据资源共享不足的问题，示范区制定印发《济源示范区政务数据共享管理暂行办法》，对行政区域内数据的采集、存储、共享、开放、安全、监管等行为进行了明确规定，为数据共享提供了制度保障。积极开展信息系统对接集中攻坚行动，推动自主建设的信息化系统全部对接智慧城市数据中枢平台，实现数据资源的互联互通，让政务服务更加便捷、高效。

　　创新服务模式，提升政务服务效能。‌示范区在数据归集和共享的基础上，积极探索数据应用的新模式，以数据流牵引再造服务流，不断提升政务服务效能。探索推进政务服务“免申办”，依托济源政务服务网，搭建“亲清济源·政策直达平台”，收集企业数据和政策信息，形成企业画像，实现惠企政策“免申即享、精准推送”。大力推行“免证可办”，依托智慧城市数据中枢平台，加快各部门系统对接联通，推动可用电子证照有效期内全量规范制发，占比达到100%。目前，示范区已经实现1732余项事项的“免证可办”，极大地方便了群众和企业的办事流程。创新开展“码上服务”，建成“码上服务”小程序，通过“两扫码、一登记”的模式，实现企业诉求“码上受理”、入企执法检查“扫码登记”“码上服务”的闭环管理，不仅提高了企业的满意度，更提升了政府服务的透明度和效率。全面赋能“高效办成一件事”，通过集成事项、共享数据重塑办事流程、精简办事时限，打造了“一表申请、一次提交、一网通办、统一反馈”集成化服务。目前，国家21项重点事项上线运行20项，推出济源特色“一件事一次办”集成主题182类。

　　政务服务，一头连着千家万户，一头连着经济社会发展大局。下一步，示范区将紧扣“1+5+N”战略布局，围绕营造一流环境，进一步深化改革创新，坚持数据赋能，强化平台建设，拓展数据应用场景，推动政务服务迈上新台阶，为推动高质量发展、高效能治理提供有力支撑。（记者 侯琪琳）

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