济源网讯  9月12日，国网济源供电公司组织人员对轵城镇田间地头的电力设施集中排查，积极做好隐患治理、风险防护等事项，保证电网安全运行和电力可靠供应。

　　随着“三秋”农忙临近，农业生产用电增多。国网济源供电公司围绕“高可靠供电、高质量服务、高效能便民”，早安排、早行动，优化服务、细化措施，全力做好电力保障工作。

　　该公司紧密结合秋季农田管理特点和用电需求，按照“应查尽查、不留死角”原则，组织人员对农村配电台区、供电线路和机井通电设施全面排查，针对发现的问题或隐患落实“登记、上报、处理、反馈、审核”闭环机制。近段时间来，已排查郊区配电线路79条、台区660个、机井1500多眼，治理警示标识不清、电杆拉线松动、配电设施老化等方面的隐患69处，并根据设备状况、地理环境实际，综合考虑大风、降雨等因素，落实风险防控措施87处。

　　鉴于“三秋”期间粮食抢收多、低压农排多、用电业务办理也随之增多的特点，国网济源供电公司以基层供电所为单元，提前成立40个供电服务网格，加强人员思想建设和技能培训，主动对接客户业扩增容等业务办理需求，高质量推进办电流程，保障用电渠道畅通，精准做好服务保障事项，确保用电业务“随需随办、即办即用、用必用好”。

　　为提高便民服务质效，国网济源供电公司优化台区经理制和便民服务制，并发挥“一村一群”供电服务微信群作用，实时了解客户急难愁盼事项，主动做好答疑释惑，积极上门解决用电难题，做好“沟通零障碍、服务零距离”。

　　此外，针对“三秋”期间田间管理多、野外作业频繁的情况，该公司利用设备排查、便民服务等机会和微信平台，积极宣传电力设施保护知识，提醒群众规范田间作业行为，安全、科学用电，营造健康和谐的供用电环境。(李建国)

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