济源网讯  8月25日，济源供电公司营销部稽查班监测到一居民客户用电量异常，判断存在异常后，立即派发稽查工单通知辖区稽查人员前往现场排查。当日反馈客户擅自绕越计量装置用电。这是该公司加强精益化管理，夯实营销专业基础的一个缩影。

　　济源供电公司充分发挥营销稽查对营销业务质量的监督作用，依托“专业+稽查”预警管控模式，实现稽查监督、专业整改的双闭环。一是下沉稽查监督力度至最基层，扩大监督覆盖广度和深度，充分发挥各班所兼职稽查员作用，减少基层日常工作差错；二是搭建内部经验共享平台，将易发性稽查主题治理分配到班组稽查员，最大限度发挥基层人员工作经验，培养异常问题处理“能手”，提升稽查队伍水平；三是多系统交叉融合，实现异常数据全面监控，通过营销系统、济源管控平台、用电采集系统等平台查询各类管控数据，实现异常问题“日发现、日通报、日反馈”。截至目前，通过“专业+稽查”预警管控模式实现供用电合同签订不规范、一址多户等主题数据清零，分布式电量异常量较去年同期112件降至11件，下降90.1%，异常数据得到有效管控。

　　下一步，济源供电公司将结合年度重点工作，创新稽查监督方式方法，持续完善营销稽查管控工作流程，确保营销业务质效进一步提升。(张磊)

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