开店近两年，由于机器设备升级维修价格昂贵，再加上疫情影响，位于河合餐饮示范街的一家鲜奶吧决定不再营业。不过，这家店的老板没有“跑路”，而是挨个联系办理储值卡的百余名市民，一一解释关门原因，并通过微信或支付宝将卡内余额一一退还。这一行为，让不少市民为其点赞，并感慨：“什么是诚信，这位老板的行为就是最好的答案。”

　　老板主动将17000余元退还给百余名顾客

　　“您好，我是爱尚鲜奶吧的老板，由于店内机器设备维修升级价格昂贵，我们决定不再营业，您卡里还有51块钱的余额，我一会儿微信转给您行吗？”日前，正在忙碌的刘女士突然接到这样一通电话。刘女士挂断电话后，微信提示收到红包，点开一看正是老板发来的51块钱。

　　刘女士说，虽然钱不多，但老板的做法让她感觉很暖心。随后，根据刘女士提供的信息，记者联系上了这家店的老板张女士。对于此事，她表示：“这都是应该做的。”

　　张女士介绍，她在河合餐饮示范街开店近两年，由于机器维修，再加上疫情影响，生意没有往年好，经过多重考虑，她和家人最终决定将小店关门。

　　做了决定之后，张女士就开始整理顾客的储值卡，并逐个联系。张女士先跟顾客解释关门原因，再将卡内余额告知，之后再通过各种方式退还卡内余额。“最多的几百块，最少的几块钱，不管多少，都应该退还给顾客，退了才能安心。”张女士说，目前她已经将17000余元全部退还给了顾客。

　　此外，张女士透露，她曾办过一张美容卡，还没使用，店铺就关了门，老板也“跑路”了。虽然钱不多，但是让她心里很不舒服。“我经历过这样的事儿，所以我不能这样做，不然良心会受到谴责。”张女士说。

　　诚信老板获赞 市民力挺“再开店依然支持”

　　日前，记者来到这家鲜奶吧，发现大门紧闭，透过玻璃门，看到里面的设备已经搬空。“他们不干了。”一名市民告诉记者。这名市民是这家店的老顾客，也已经收到老板的退款，“老板是个实在人，听说是给顾客打电话一个个退的钱。”

　　“以前没少遇到店铺关门余额打水漂的事儿。鲜奶吧老板做事讲信用，以后再开店，我还会继续支持。”市民董女士说，她当时办理的是300元储值卡，因为好长时间没用，已经忘记这张卡的存在，老板打来电话她才想起这件事。

　　“老板负责任、讲诚信，有这样的经营态度，他们无论再去哪儿做生意都能红红火火。”对于市民的称赞，张女士坦言，自己只是做了该做的事。（记者 董慧敏）

返回济源网首页 返回新闻列表