济源网讯  11月10日，在济源张村，济源供电公司郊区运维人员正在对“煤改电”线路及变压器开展测温测负荷工作。

　　“煤改电”是服务老百姓的实事，济源供电公司深刻认识保供保暖的重要意义，把保障“煤改电”客户稳定可靠供电作为重点任务，全面落实各项保障举措，确保“用电不停、服务不断、人心不冷。”

　　为了让“煤改电”客户切实享受到优质的供电保障服务，济源供电公司将“煤改电”客户作为重点服务对象，提前安排运维人员对“煤改电”村的供电线路及电力设施开展全面隐患排查和治理。逐条线路、逐个村庄编制“煤改电”供电保障“一线一案”“一村一案”，持续加强对“煤改电”线路、台区负荷监测，充分发挥智能供电服务指挥系统与配网运检APP的作用，利用大数据分析，掌握各项电网设备运行情况，实现各类故障的提前预防与快速处置。

　　采暖季期间，为保障百姓用电安心、省心，济源供电公司在城区范围内按照网格化设置“煤改电”抢修点，针对山区“煤改电”地区优化抢修布点，同时安排专项应急救援队，分区域部署发电车或应急发电设备，建立全天候应急保障体系。在各“煤改电”村(社区)设置“社区经理”，采暖季期间深入开展入户调研走访和电力延伸服务，主动对接居(村)委会和设备厂家，持续做好居民服务查漏补缺、优化提升工作，实现服务全覆盖。(张娇莉)

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