济源网讯 “原本节日期间不好意思给大家添麻烦，但玉米脱粒用电不能耽搁，思来想去还是打了电话，不料刚过20分钟你们就赶来了，真及时！”10月8日，王屋山区邵原镇洪村居民卢成杰向上门服务的供电服务人员李军和侯随战说道。

中秋、国庆“双节”期间，是举国欢庆的日子，也是农村秋收的关键期。济源供电公司加强统筹，细化措施，扎实做好电力保障工作，确保服务“不打烊”，护航“丰收季”。

济源供电公司提前制定节日期间农村用电专项保障方案和各类预案，把责任落实到部门和专业、把任务对应到岗位和人员，促进各项要求一贯到底。按照“一镇一网格、一村一方案”的原则，以基层供电所为单位，对11个镇的供电“网格化”服务机制进行优化完善，细化人员职责，做到既分工明确、又协同协作，形成广泛覆盖的服务网络；认真梳理处于山区的255个行政村的电力布局、设备状况和农业产业特点，结合实际制定保电工作方案，做实做细日常管理和风险防控措施，提高电力保障的针对性和严谨性。

为提高工作实效，济源供电公司坚持全天候保电、精益化运维的理念，组织网格化责任员工对农村电力设施加强巡视，及时消除各类安全隐患，确保设备稳定运行，并向群众宣传电力设施保护知识和安全用电常识，提醒增强居民安全防范意识，科学规范用电，营造健康安全用电环境。

同时，济源供电公司建立快速响应机制，加强应急管理，确保阴雨、大风等恶劣天气或突发状况下高效处置，保障电力安全畅通。严格值班制度，公开24小时服务电话，通过“零障碍、零距离、零延误”的方式，及时为客户用电提供优质服务，高质量满足农村用电需求。节日期间，该公司在确保电力可靠供应的基础上，先后解决客户用电问题102例。

此外，该公司针对秋收期间临时用电多、业扩报装多的情况，坚持“走进农户送服务、深入田间送光明”，前移服务阵地，延伸服务触角，深入山村农户办理用电业务，做到随办随用、即办即用，用舒心电照亮“丰收季”。(李建国)

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