“你们的精准对接，帮了群众大忙。我们代表村里的父老乡亲前来表示感谢。”7月22日，大峪镇上寨村党支部书记兼村委会主任卢红战、党支部委员卢战现专程来到交投集团客运公司，送上一面写着“公交便民真情在 助力乡村恩情深”的锦旗，感谢公司在该村搬迁过渡期的暖心服务。

　　原来，上寨村因部分区域规划搬迁，出现群众出行激增、物资搬运困难等问题。交投集团客运公司了解情况后，迅速作出调整，打破固有的班线发车频次，直接让公交车开到群众家门口，有效缓解了群众出行压力。

　　“出门方便多了，特别是搬东西、跑手续的时候，班车安排很及时”“真没想到，交投集团客运公司能专门为我们增加班线、车次”“驾驶员还主动帮助搬东西，让我们感到很贴心”……采访中，群众由衷地称赞，道出了公交便民的温度。

　　在服务搬迁群众过程中，驾驶员郭开源面对村道狭窄等情况，始终严格遵守安全行车规定。遇到群众拿着大包小包、扶老携幼时，他总是主动帮忙。他用实际行动彰显了高度的责任心和职业素养。

　　“这面锦旗，既是对客运公司暖心服务的褒奖，更是激励我们前行的动力。”交投集团客运公司相关负责人表示，今后，该公司将持续优化线路、精准对接群众需求，为群众提供优质、安全、便捷的公交出行服务。（记者 张佩佩 通讯员 樊其鹏）