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【以更优营商环境激发更大发展活力】城管上门听诉求 精准服务助发展

2025-07-24 10:03来源:济源网-济源日报

  营商环境是区域经济发展的“软实力”,更是企业成长的“硬支撑”。为持续提升城市管理服务效能,将优化营商环境举措落到实处,近日,济源城市综合执法支队济水执法大队主动转变作风,从“坐等服务”变“上门服务”,深入时代广场、大润发、汤帝大厦等企业,通过座谈交流、实地调研,面对面倾听企业经营诉求,精准破解实际难题,以有温度、高效率的“城管服务”为企业发展注入强劲活力。

  座谈会上,气氛坦诚热烈。济水执法大队执法队员聚焦企业高频关注的管理事项,鼓励企业敞开心扉、畅所欲言。企业方结合经营实际,围绕户外广告设置规范、促销活动审批流程、周边车辆停放秩序、“门前三包”责任边界等问题提出诉求:“节假日促销场地审批能不能再快些?”“商铺‘门前三包’的责任边界能不能再明确点?”面对这些疑问,执法队员逐一细致回应,认真梳理诉求,形成“一企一策”服务清单,承诺通过简化审批环节、缩短办理时限、提前主动对接等举措提升效率,让企业少跑腿、好办事。

  “城管上门不仅解答政策疑问,还专门开通活动报备绿色通道,这样的服务太贴心了!”时代广场物业经理王先生的感慨道出了企业心声。走访中,执法队员既听得认真,又做得扎实:针对大润发配送车辆临时停放难,当场勘查协调,划定专用装卸区,并根据配送高峰灵活调整巡查时段,保障物流畅通;对汤帝大厦外立面广告升级需求,提前介入指导规范申报,从源头避免因设计不合规导致返工,为企业节省大量时间与经济成本。

  城市管理既要坚守维护市容秩序的“力度”,又要彰显服务企业发展的“温度”。此次“上门服务”是济源城市综合执法支队深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践,不仅拉近了与企业的距离,更让企业切实感受到政府部门服务理念的转变和工作作风的提升。

  优化营商环境没有完成时,只有进行时。济源城市综合执法支队将以此次走访为起点,持续强化服务意识,创新管理模式,以更精准的举措、更务实的行动,与企业携手共建规范有序、活力迸发的商业环境,为城区经济高质量发展注入更多“城管力量”。(记者 王莉 通讯员 杨斌)

责任编辑:克盈盈

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