济源96333电梯应急处置平台筑牢乘梯安全防线

平均用时13.89分钟到达现场 济源96333电梯应急处置平台筑牢乘梯安全防线

　　济源网讯 (记者 王莉 通讯员 屈兴) 近日，记者从示范区市场监管局获悉，2025年济源96333电梯应急处置平台高效完成电梯应急救援工作，全年电梯困人处置成功率达100%，电梯运行总体平稳，未发生此类重大事故，为市民安全乘梯提供了坚实保障。

　　据了解，济源现有在运电梯5222台，已实现96333电梯应急救援三级网络全覆盖，每台电梯对应的小区位置、维保单位等信息均已完成登记备案。从救援响应看，维保单位救援到达现场平均用时13.89分钟，现场实施救援平均用时2.24分钟，且“三分钟响应率”达100%，整体救援效率远低于国家规定标准，形成了快速响应、高效处置的救援模式。

　　根据平台统计分析，困人故障主要诱因集中在外部因素、人为操作及门系统故障三大类。从时间分布来看，早高峰、午间及傍晚通勤时段为困人高发期，合计占比超五成;从场所类型看，住宅区域困人发生率最高，办公楼宇、商场超市等人员密集场所也需重点关注。数据还显示，使用年限较长的电梯故障发生率相对较高，需加大针对性维保力度，适当增加维保频次与项目。

　　示范区市场监管局特种设备安全监察科提醒市民：日常乘梯时请勿在轿厢内倾倒液体、丢弃细小杂物，搬运货物应尽量使用专用货梯;避免强行冲乘超载电梯、倚靠电梯门，老人与儿童乘梯建议有家人陪同;同时应留意轿厢内安全检验合格标志是否有效，如发现超期未检电梯，可拨打96333投诉举报。如遇电梯困人，请立即拨打96333并报出轿厢内六位识别码，保持冷静等待救援，切勿强行撬门或跳跃;若电梯突发下坠，应按下所在楼层以下所有楼层键，抓紧扶手、背部贴轿厢壁、膝盖弯曲缓冲，待电梯停稳后求救。市场监管部门也将持续强化电梯安全监管与应急处置能力，为广大市民创造更加安全可靠的乘梯环境。

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