秦保建在示范区综治中心接待来访群众

秦保建在接待来访群众时强调

用心用情解决民生诉求 切实维护群众合法权益

　　济源网讯 (记者 史方方) 1月14日，示范区管委会主任、市长秦保建在示范区综治中心接待来访群众，强调要始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，厚植为民情怀，依法依规、用心用情解决好群众反映的合理诉求，切实维护群众合法权益，为示范区高质量发展营造更加安定和谐的社会环境。

　　接访中，秦保建耐心听取群众代表关于房屋交付后配套设施不完善、产权办理遇阻等问题的详细陈述，不时询问关键细节，梳理问题症结所在，现场明确责任单位、解决路径和完成时限。他要求，各相关部门必须高度重视，主动担当，加强协同，形成合力，全力以赴推动问题尽快实质性解决，确保承诺按期兑现，让群众早日安心入住。要强化系统思维，既要精准解决具体问题，也要举一反三排查同类隐患，对项目后续建设、销售、交付等各环节强化全流程监管与服务，依法妥善处理相关遗留问题，切实防范各类风险隐患。

　　秦保建强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，也是检验我们宗旨意识和治理能力的重要试金石。要始终把群众利益放在首位，带着感情、带着责任做好信访工作，做到件件有着落、事事有回音。要坚持问题导向、结果导向，聚焦群众反映集中的民生问题，压实属地责任和部门责任，用实打实的举措解决群众诉求。要进一步树牢法治思维、系统观念，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推动更多力量和资源向基层下沉，努力将矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要持续改进工作作风，深入一线、深入群众，真正把情况摸清、把问题找准，以高效能的信访工作和民生保障，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　牛少伟参加接访活动。

返回济源网首页 返回新闻列表