金秋送爽，丹桂飘香，又逢重阳敬老时。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬中华民族“敬老、爱老、助老”传统美德，更精准回应银发客群金融服务需求，10月29日，中原银行济源愚公路支行党支部联合商贸城支行党支部前往爱心敬老院，开展“银心映初心，敬老传温情”主题党日活动，把党的关怀与金融机构的温情送到老年群体身边。

　　活动当天，支部党员们带着精心准备的米面油、牛奶等慰问品，早早来到敬老院。一进门，大家便与老人们亲切交谈，不仅详细询问他们的饮食起居、身体健康状况，倾听老人们讲述生活趣事，更重点关注老人们日常金融服务中的痛点难点—从“不会用手机银行转账”的操作困惑，到“担心存款安全”的顾虑，党员同志们逐一耐心解答。针对银发客群金融知识储备较弱、易成为诈骗目标的特点，愚公路支行党支部书记卫云同志结合近期高发的“虚假养老投资”“冒充电信客服”等案例，用方言和通俗比喻讲解防范电信诈骗、辨别假币的实用技巧，同时留下网点工作人员的联系方式，方便老人至网点后可以优先办理业务，切实帮助老人们解决“用钱难、办事烦”的问题，守护“钱袋子”安全的同时，让金融服务更有温度。

　　此次重阳节慰问主题党日活动，既是深化党建引领、履行社会责任的生动实践，也是服务银发客群的具体行动。下一步，中原银行济源分行将持续以开展“银龄课堂进社区、进敬老院”等活动，真正让银发客群感受到“老有所养、老有所依、老有所享”的金融关怀，以实际行动彰显担当，为构建老年友好型社会贡献金融力量。　(供稿单位：中原银行济源分行 常莉)

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