济源网讯 (记者 侯琪琳 通讯员 赵雅) 近日，记者从示范区相关部门获悉，示范区打出助企服务“组合拳”，全面启动“济市优服”行动，持续优化营商环境。

　　开展“政企同心”座谈会活动。示范区定期召开各类经营主体座谈会，深入了解其经营情况，建立紧密的联系服务渠道，实现政策精准滴灌、问题动态清零，确保政策落实到位、问题解决到位、困难帮扶到位、服务保障到位。

　　开展“一企一策”精准服务活动。经营主体开单提需求，市场监管对症做服务。为此，示范区组建了由业务科室骨干构成的“市监服务团”，定期走访经营主体，提供“体检式”诊断服务，深入了解其需求，并建立专属的服务档案。

　　开展“大宣传、大培训、大执法”专项行动。示范区构建了“预防、教育、规范”三位一体的治理体系，旨在提升执法人员的工作能力和从业者的整体素养。通过查办一起案件、解决一类问题、规范一个领域的方式，引导经营主体守法合规经营。

　　开展“暖心护企”服务型执法。示范区强化事前预警机制，在事中探索实施全过程说理式执法，体现执法的人文关怀。事后则做好跟踪指导，积极构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的服务型执法模式。

　　开展社情民意收集反馈行动。示范区精准聚焦经营主体诉求与群众关切的难点热点，建立民情民意畅通的绿色通道，确保所有事项跟踪到底，事事有着落，件件有结果，让经营主体对市场监管工作可评可感。

　　开展“优化营商环境”提升行动。示范区持续推进“高效办成一件事”，提升市场准入和退出效率，提升信用监管效能，提高知识产权创造运用保护水平，用营商环境的“最优解”筑牢高质量发展的“硬支撑”。

　　据悉，示范区相关部门将持续深化“济市优服”品牌建设，不断创新服务举措，切实打好市场监管“组合拳”，办好经营主体的“贴心事”，助力企业实现高质量发展。

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