“老陈，路面湿滑，出门活动可得注意安全!马上过年了，家里有啥事尽管说，咱们社区的志愿者可以上门帮你。”沁园街道沁园社区党总支书记兼居委会主任原维华平常忙完社区工作，就会到居民家中转转，拉拉家长。陈晨患有严重的脊柱炎，社区平时对其照顾就很多。快过年了，原维华特意过来看看还有什么可以帮忙的。

　　原维华2002年12月到沁园社区任党支部书记。如今已有了丝丝白发的他仍然任劳任怨，心系群众，满腔热忱投入到社区工作中，被社区居民亲切地称为“我们的贴心人”。

　　沁园社区是老旧小区多、无主管楼院多、流动人口多的“三多社区”。社区共有3个住宅小区11个家属院，常住居民3340户13500口人，管理难度大。这为快速搜集群众意见、建议，及时处理邻里纠纷、解决群众急难愁盼等带来了挑战。

　　在原维华眼里，居民的小事就是社区工作的大事。为了更好地了解民情民意，及时与群众沟通，他提出开“小板凳议事会”的办法。他把群众会开到小区，开到居民家门口，和物业经理、项目经理与群众坐在一起，以拉家常的方式面对面交流，现场解决问题。

　　“我们把群众会开到家门口，多次就物业服务、老旧小区改造、停车位和充电桩增设等民生问题听取意见建议。”原维华介绍，2023年，社区召开“小板凳议事会”近20场，收到居民合理化建议80多条，切实解决不少群众急难愁盼问题。现如今，“小板凳议事会”成为基层社会治理的有效办法，成为各地基层社区争相学习的榜样。

　　“我们还在6个没有物业的家属院成立了‘红管家’物管会，由老党员和业主代表牵头开展自治。同时还成立了以社区老干部为主的 ‘金纽带’民事调解队，组织年轻党员采取‘联户+网格’形式担任所在楼栋的网格协理员，引领一大批热心居民参与到社区治理中来。”原维华说，通过这样的方式，他们把为民服务链条延伸到居民家门口，实现为民办事由“跑社区”到“社区跑”的转变。

　　如今，走进沁园社区，红色物业工作站、“金钥匙”法律咨询室、日间照料室、老年活动中心……便民设施应有尽有，群众生活有滋有味。

　　老骥伏枥，志在千里。原维华在2020年退休后被沁园街道续聘留任，工作中他始终保持饱满的热情。在他的带领下，沁园社区先后获得全国民主法治社区、全国青年文明社区、全国“平安家庭”创建活动先进示范社区、全国综合减灾示范社区、河南省五好党组织等多项荣誉。

　　原维华个人获评全国优秀城乡社区工作者、全国社会管理综合治理先进工作者、全省优秀共产党员、全省志愿服务先进个人、河南好人、全省岗位学雷锋标兵等称号。

　　社区是城市的“细胞”，是社会治理的“神经末梢”。社区服务和管理能力强了，整个国家社会治理的基础就实了。“基层工作没啥诀窍，只有心里装着、想着群众，在服务上下功夫，当好居民“贴心人”，用真心赢得民心，让群众感受到实实在在的幸福感。”原维华说。（本报记者 高明）

返回济源网首页 返回新闻列表