社区团购的出现和兴起，对市民而言，是更加方便快捷的消费趋势，但对传统零售业来说，却是一个不小的冲击。不过，虽然各个平台仍在悄然扩张，但随着佣金下调、补贴停止，不少“团长”开始萌生退意。

　　方便又便宜 社区团购渐成市民消费趋势

　　“12月1日，美团优选9元、兴盛优选19元、多多买菜63元”“12月3日，淘菜菜75元”“12月7日，十荟团71元、兴盛优选32元”……1月17日，家住东方国际的王女士给记者翻看了2021年的家庭账本。账本每页都密密麻麻记录着王女士一家每天的开支情况。疫情防控期间，王女士日常买菜逐渐从线下变成了线上。

　　记者梳理后发现，2021年的12月，王女士基本隔一天就团购一次，一个月里在四五个团购平台消费了18次，共计花费2047元。除了天猫超市、网课等网上消费，用在线下超市、餐馆、商店的生活消费仅有200元。

　　“12月28日，美团优选69元、橙心优选199元……”12月社区团购的花费更高一些，团购了15次，共计花费2162元。除了理发、朋友聚餐，水电费、话费等都在网上。

　　“以前，每个周末全家都会去超市采购一番，但今年一个月也去不了一次。上个月我去了一趟超市，只花了54元。家里的蔬菜水果米面油等，全都在社区团购小程序里解决了。”在王女士看来，越来越多的邻居接受了这种购买方式，方便、便宜、家门口提货、质量又有保证，这是一种势不可挡的消费趋势。

　　“社区团购还是很好用的。一是便利，比如想买盆鲜花或者海鲜等，小区超市没有这类产品，就得费劲跑专业市场淘，在网上买还要等几天的物流快递；二是个别东西真便宜；三是不满意能退货。”在市直单位上班的李先生表示，自己是社区团购的忠实“粉丝”。

　　出力不赚钱 佣金下调让部分“团长”心生退意

　　疫情防控常态化正在加速社区团购的扩张与下沉，催化着人们消费习惯的改变。与此同时，记者了解到，2021年下半年开始，随着社区团购补贴时代结束，各个社区团购平台开始给“团长”“降权”。佣金率的下调，让部分“团长”心生退意。

　　采访中，记者发现，不少社区团购的“团长”同时运营着多家社区团购平台。但他们均向记者表示，在平台不断降低佣金和减少补贴的“双加压”下，“团长”们想要从中获利，已然没有那么容易了。

　　在便利店店主张明明看来，“团长”投入的精力太大，不仅要帮平台处理接货、分拣货物，还要对接消费者、处理售后等。他把大部分精力用在了处理平台的订单上，却导致店内原本的生意愈加冷清。除此之外，张明明发现，店面经营遭到平台“威胁”。“你没有的东西平台有，你有的东西平台也有，还比你更便宜。”张明明说，在发现自己的佣金收入降低后，他委屈和不满的情绪也越积越多。做了4个月“团长”后，张明明最终决定退出，专心经营自己的便利店。

　　记者了解到，2020年12月下旬，国家市场监督管理总局召开规范社区团购秩序行政指导会，强调互联网平台企业不得利用数据优势“杀熟”，不得违法实施经营者集中排除、限制竞争，不得利用技术手段损害竞争秩序，妨碍其他市场主体正常经营……如同上了“紧箍咒”，社区团购进入“九个不得”时代。

　　社区团购平台接入电商平台，自然会受到电商平台的流量扶持，成长速度势必加快。济源的“团长”们慢慢缓过神来：一直乐此不疲地“与狼共舞”，会不会是在“引狼入室”?

　　清点完10%的返佣收入，“团长”李艳抱怨：“市场就这么大，‘团长’间竞争激烈，冻品还要加上冷柜成本，有时候还得搭上塑料袋，干了一个半月，工作量大大增加不说，实际收入只有600元，我正在考虑要不要继续干下去。”

　　“当‘团长’细算下来也不赚钱。”“团长”王小丽也在酝酿撤离。社区团购下一步将会走向何方，大多数“团长”觉得现在还不明朗。

　　热闹且平凡 菜市场里的烟火气和人情味

　　建成于1997年的南街集贸市场，是市民的“菜篮子”。经过几次改造升级，南街集贸市场目前容纳了1200多个商户，是济源收入最高、客流量最大、交易量最多的集贸市场。

　　1月18日早上4时许，南街集贸市场都是商贩们忙碌的身影。菜摊商贩杨阳就是其中之一。他不到4时就赶来了，只为进到新鲜的蔬菜。

　　“早来能批发到最新鲜的蔬菜，才能卖上好价钱……”清晨的市场温度很低，只有零下3℃，身上裹着棉衣，脚上穿着厚棉鞋的杨阳冷得直跺脚。

　　早上8时许，杨阳开始忙碌起来，摘菜、捆菜，一边整理一边招呼顾客。“这些菜够你们今天吃了，买多剩下就不新鲜了。”杨阳正在给一位女士挑选蔬菜。忙完手头的活，杨阳叹了口气：“我每天早上3点就要起床，差不多要忙到晚上7点多。生意虽然没以前好做了，但只要还有人来买，我就还会在这儿卖下去。”

　　采访过程中，记者随机采访了部分菜贩。菜贩摊主均表示：“社区团购对自己的经营收入有一定影响，但自家卖的产品更新鲜，质量更有保证。”

　　中午11时许，市民陆续涌入市场，记者询问中，不少市民表示会有选择性地来市场购买：“一般肉、菜、水产品会在市场购买，水果和其他生活日用品基本在团购平台买。”

　　毋庸置疑，对消费者来说，社区团购的兴起，不仅是便利和便宜，还给了人们更多的购买选择，足不出户就能货比三家;对传统菜贩来说，他们要想方设法稳住客流，更要采取多种销售手段转型增收。

　　“政府允许或鼓励社区团购有序发展的目的，归根结底还是惠民。”示范区发展改革和统计局电商科相关负责人认为，社区团购运营商，目前大都处于行业竞争、战略性亏损阶段，这个过程给老百姓带来了便利和实惠。生存下来的社区团购运营商将拥有大量流量终端，如果政府部门将其引导至合理的轨道，以销定采，将可以解决农产品、工厂的滞销或库存问题，更好地服务经济发展和人民生活。（记者 王兴辉）

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