济源网讯 2021年12月31日，一面大红锦旗被送进了河南济源供电公司轵城供电所大院内。锦旗上“业务精湛解难事，服务周到暖人心”几个大字格外醒目。河南济源东郭路村党支部书记王勇一边将锦旗递送到客户经理李星平手中，一边表达谢意。

“李星平是负责我们村用电的网格化管理员，不管白天黑夜，还是刮风下雨，只要用电上有问题，一个电话就过来解决用电难题。大家伙非常感动，这面锦旗是东郭路村500多户村民的一份谢意，你一定要收下。”东郭路村党支部书记王勇说。

2021年12月28日，东郭路村里管电人员通知轵城供电所台区客户代表李星平，东郭路西抗旱浇地送不上电，正在排队浇灌的村民心急如焚。

李星平在接到救助电话的第一时间，到达现场进行检查，经检查发现为跌落型号错误，李星平首先进行断电处理，并迅速到仓库抢修领取物资，为用户更换跌落，使用户在最短时间内用上电。

“有你们电力的强劲支撑，我们村的发展会越来越好。感谢电力部门的支持，优质的供电服务和电力职工急人所包急、想客户所想的作风着实让人感动!”东郭路村党支部书记王勇说。

锦旗代表一份肯定，也是一份沉甸甸的责任。“我们是光明使者，为你们用电保驾护航是我们的责任。”河南济源供电公司轵城供电所客户经理李星平说。(杨战营)

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