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【党群心连心】“楼长论坛”为居民幸福“增温”

2021-11-20 08:56:02来源:济源网-济源日报责任编辑:克盈盈

  “我们同意物业代表的方案。”近日,沁园街道桃源社区升龙城A区内,一场以解决小区供暖不热问题为主题的“楼长论坛”正在进行,社区党员代表、物业代表、楼长、业主代表等依次提出了建议。经过讨论,大家一致同意变更供暖管理单位,由国能济源热电有限公司委派优质物业进驻,提供供暖服务,为小区供暖“护航”,为居民幸福“增温”。

  当天晚上,一条来自升龙城物业的信息发到了全体业主的微信上:“尊敬的业主:您好,2021年升龙城AB区供暖正式移交国能济源热电有限公司……”至此,困扰该小区的供暖不热问题得到圆满解决。

  采访中,记者了解到,“楼长论坛”是沁园街道为深入开展“党群连心工程”、走近群众“最后一米”而开展的基层治理模式,旨在提升社区管理水平,做实红色物业服务,切实为群众办实事。该论坛由沁园街道党工委发起,社区党支部牵头,定期召集物业、楼长、业主等多方参与,围绕热点、难点、堵点问题,共同协商研判,及时解决问题。

  “现在,咱们社区的不少问题是通过‘楼长论坛’讨论解决的。‘楼长论坛’拉近了社区、物业与业主之间的距离,搭建了共商共建共管共治平台,能够有效化解邻里纠纷和物业矛盾,受到居民好评。”桃源社区党总支书记、主任孔新哲说。

  11月份“楼长论坛”开展以来,桃源社区共梳理出问题5个,涉及路面修缮、充电桩安装、供暖服务、停车秩序维护等民生实事。目前,这些问题已全部解决。未来,桃源社区将继续常态化召开“楼长论坛”,促进办事效率、服务态度等全面提升,切实为群众办实事、办好事。

  “自‘楼长论坛’开展以来,一些让人头疼的问题逐一得到解决,社区、物业的服务暖到了心坎儿里。”11月18日下午,桃源社区居民李娜对正在进行走访的社区、物业工作人员竖起了大拇指。纵观社区,道路整洁,车辆停放有序,居民和睦相处……“楼长论坛”正在桃源社区全面推开,辖区群众的生活也悄然发生着变化。(记者 王同续 通讯员 黄照坤)



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