建设坚强电网 打造最佳用电环境——访国网济源供电公司总经理李国立

　　 “建设坚强电网，是打造最佳营商环境的坚实保障。”日前，国网济源供电公司总经理李国立在接受记者采访时说，“近年来，我们公司坚决贯彻落实示范区党工委、管委会决策部署，顺应人民群众追求美好生活的需要，持续优化电力营商环境，不断提高人民群众的获得感、幸福感。”

　　营商环境是城市文明的明信片，是经济繁荣的催化剂。“‘十三五’期间，电网投资15.88亿元，新增110千伏及以上变压器11台、电力线路88千米，电网承载力显著提升。现运行35千伏及以上变电站37座，变电容量409万千伏安。目前，济源已成为全省平均电力容量密度最大的区域之一。”李国立说，公司始终把确保济源产城融合发展和重点项目建设摆在突出位置，主动对接、靠前服务，优化产业集聚区、工业园区电力布局，切实做到电力保障前置；紧盯中国白银城、钢产品深加工、豫光再生铅资源循环利用等重点项目，坚持“一个项目一个供电方案、一个服务团队、一套保障措施”，不断优化电力营商环境，为济源经济建设输入优质电能。

　　今年以来，该公司始终把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措，构建“便民、降本、提速”业扩报装模式，在市民之家开设供电服务窗口，畅通本地服务电话、微信、“网上国网”等办电渠道，压减办电资料43%，压减流程环节33%，提高时效52%；推行客户经理制，打通服务“最后一公里”，实现简单业务“一次都不跑”、较复杂业务“最多跑一次”；延伸电网投资界面，实行“一证受理、容缺办理”，提高客户满意度。“特别是今年疫情发生以来，我们推出9项助力复工复产具体措施，为疫情防控物资生产类企业，开辟火速办电通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务；对高耗能行业外的大工业和一般工商业客户，全面落实电费优惠政策，预计降低客户用电成本4000余万元。”李国立说。

　　“优化营商环境，让人民群众拥有更多获得感、幸福感，是国电人永恒的目标。”李国立告诉记者，“今后，我们将锐意探索、创新实践，高质量做好“阳光业扩”等工作，集中解决客户“急难愁盼”问题，致力打造最佳用电环境，在服务济源经济高质量发展中体现电力人的使命担当。”（记者 孔晨）

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