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济源供电公司:优质服务助百姓清凉度夏

2020-05-25 18:12:07来源:济源网责任编辑:王齐齐

济源网讯 “夏季用电,要合理安排家用电器的运行,特别要做到安全用电,节约用电。”5月22日,济源供电公司轵城供电所的工作人员深入到辖区黄龙村村民赵乐家里,对电力设施仔细检查,讲解用电注意事项,保证老人安全用电、清凉度夏。

随着近期济源地区气温逐步升高,城区、农村纷纷迎来购买取暖电器高峰,济源供电公司积极主动出击,变“被动服务”为“主动服务”,不断优化服务举措,积极延伸服务平台,助力百姓“清凉”度夏。组织技术能手主动深入到农村、社区,对客户的用电设备、照明线路进行“把脉问诊”,帮助客户消除用电隐患。在基层供电所成立“电力服务进农家”服务队,主动为村民家检查安全用电情况,包括检查更换线路、安装漏电保护器、更换保险丝等。加大城区、农村台区巡视力度,对各台区配电网络进行逐项摸清排查,并登记在册,确保出现故障时,在最短时间内恢复供电。

同时,该公司积极开展“网格化”“无缝化”服务,细致排查用电情况,确保把隐患消灭在萌芽状态,提前消除村民的后顾之忧,保证客户度过一个清凉的夏季。(杨战营)



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