济源网讯 5月8日，济源供电公司组织人员深入王屋山区邵原镇东刘沟村，对该村的4个养殖小区开展送电服务，并从服务态度、办电效能等方面征求客户的意见和建议，持续提高服务水平，为客户营造温馨周到的用电环境。

电力保障水平和供电服务效能，是电力客户获得感的重要内容。济源供电公司以提高电力保障能力和优质服务效能为根本，强化责任，找准站位，创新举措，以贴心服务营造良好用电环境。

济源供电公司紧密对接地方经济发展和重点项目建设，高质量推进220千伏勋城、110千伏五龙口等重点工程和74项配电网项目，优化网架结构，提高用电质量，为济源产城融合、乡村振兴和脱贫攻坚提供优质电能。持续深化“放管服”改革要求，优化业扩报装工作提升方案，畅通线上线下办电通道，并联程序、压缩时限，加大监督检查和问责问效力度，持续提高工作效率和服务效能，确保高低压客户方便、快捷用电。同时，以客户满意为标准，精强队伍素质，强化服务意识，从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设，营造温馨舒适服务环境，提高贴心服务质效，积极满足城乡客户用电需求。

此外，济源供电公司聚焦济源工商业发展和农村产业项目，建立供电服务台账，主动做好用电需求对接，了解项目建设动态，提前介入、精准施策，制定电力保障和日常服务措施，跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作，为客户早用电、用好电提供贴心周到服务，切实将“人民电力为人民”的要求落到实处，营造温馨舒适用电环境，服务居民美好生活需要。(李建国)

返回济源网首页 返回新闻列表