济源网讯 9月8日，济源供电公司组织3名专业人员走进朝村24兆瓦分散式风电场项目工地，了解建设用电相关情况，排查电力设施运行风险，并为客户集电线路工程建设提供技术服务，细化优化施工方案，积极助力新能源健康发展。

针对济源地区光伏、风力、垃圾等新能源发电项目增多的情况，济源公司遵循绿色发展理念，积极履责社会责任，用可靠电力、温馨服务，助力新能源健康发展。

该公司针对新能源发展实际，整合内部资源，构建“一对一”服务模式。在外围供电上，实行电力配套前置，保证客户零障碍接入;在用电业务上，实施客户经理专属服务，做到全业务“一体协办、一柜通办、一办到底”，实现“我跑你不跑、一次不用跑”;在技术工艺上，发挥电网企业优势，做好跟踪服务，从升压站设备组装，集电线路和送出线路建设、设备安装调试等方面，积极提供技术支持，促进新能源发电项目优质高效实施，确保及时并网发电。今年以来，该公司先后开展各类技术服务120余次，解决新能源客户难题86个，济源地区新能源项目均实现优质高效并网。

为保证新能源客户并网发电后的经济效益，济源公司本着“安全、质量、效益”并重的理念，对全市并网发电的新能源重点项目和22个光伏发电扶贫项目定期检查，帮助和指导客户认真做好设备“体检”，针对发现的问题列出隐患清单，制定治理计划和整改措施，提供技术支持，督导客户消除各类缺陷;针对居民光伏发电项目点多面广、分布零散的特点，纳入属地“网格化”管理，作为责任员工日常巡视检查的必查内容，及时解决客户难题，确保设备健康运行，切实发挥新能源发电项目的经济效益和社会效益。

此外，济源公司及时做好新能源发电客户的电费结算工作。深化营财业务融合，优化抄表结算、资金预算申报、资金支付流程，做到不因预算卡壳、不让付款搁浅，有效提高电费结算的及时率和精准度，并及时将基础信息、购电电费、发电补贴等内容，以短信形式发送至客户手机，有效增强客户满意度，助力新能源健康发展。(李建国)

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