济源网讯 “15号楼西侧电缆竖井封堵设施超过期限，存在消防隐患，需立即整改。”3月12日，在济源市沁园办事处东华春园小区，济源供电公司工作人员对客户内部的电力设施精心排查，对发现的问题现场反馈，帮助客户及时整改。

住宅小区安全用电关系千家万户。济源供电公司坚持优化服务、管控风险为主线，细化措施，提高效能，确保住宅小区安全可靠用电。

该公司抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组，对全市居民住宅小区用电情况精心排查，从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查，对变压器、配电柜及电梯、应急设施、二次供水设备的供电情况仔细检查，并对电缆隧道、电缆竖井、电缆夹层消防设施和防火泥封堵维护情况认真“把脉”，做到全方位、全覆盖。

其间，该公司积极与客户沟通，反馈检查结果，针对发现的单电源供电、无应急电源、停电应急预案不完善，以及个别电力设施运维不到位、存在安全隐患等问题做好记录，及时向客户书面告知，说明这些问题及隐患可能导致的后果及改进办法，根据实际提出切实可行的整改建议，帮助用户制定整改措施，提供技术服务，并向政府有关部门报备，纳入督查督办重点事项，明确整改时限，细化整改期间的应急方案，保证居民安全可靠用电。

此外，济源供电公司结合“安全用电进社区”活动，围绕住宅小区用电特点和涉电安全防范重点，通过设立咨询台、发放宣传画册等方式，有针对性地开展用电安全宣传，提高居民安全防范意识和自我防护能力，营造健康安全用电环境，树立供电企业良好社会形象。（李建国）

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