济源网讯 “C区东侧电缆井盖松动，9号楼配电设施老化……”11月18日，在济源市丽苑花城小区，济源供电公司配电检查人员对电力设施精心把脉，针对发现的问题及时向客户反馈，并帮助客户治理安全隐患，服务小区居民安全用电。

随着冬季到来，用电需求不断升高，涉电安全风险也相应增多。济源供电公司坚持以客户为中心，优化服务，细化措施，精心组织，认真做好安全隐患排查治理工作，为居民温暖度冬提供优质可靠的电力保证。

该公司紧密结合居民小区冬季用电特点，抽调专业技术人员成立隐患查治小组，依照客户用电档案基础信息，重点对全市范围内的老旧居民小区用电情况精心梳理，建立工作台账，明确排查重点、人员职责和完成时限。主动与客户沟通，深入各居民小区对用电设施精心检查、细致诊断，重点对客户内部的变压器、配电柜、分接箱、配电箱和供电线路仔细检查，对电缆隧道、电缆竖井等消防封堵设施精心排查，针对发现的隐患及时向物业管理人员反馈，下发用电安全隐患整改通知书，提出整改建议，帮助客户逐项制定整改措施。

为确保用电安全隐患整改到位，济源供电公司要求工作人员细化服务措施，根据隐患等级和实际情况，认真做好类别梳理，精准拿出解决办法，能当场整改的，帮助客户现给予解决，暂时不具备整改条件的，帮助客户落实安全管控措施，纳入督导工作重点，要求限期整改到位，为小区居民安全用电、温暖度冬创造良好条件。11月份以来，该公司已排查居民小区133个，发现和治理安全隐患109例，落实风险防控措施62处。

此外，该公司利用安全隐患查治之机，向居民宣传安全用电知识和冬季用电注意事项，引导居民在电动车充电、室内大功率电器使用等方面严格按照相关要求规范用电，做好源头防范工作，杜绝各类安全风险，有效防范涉电安全事件发生，为居民温暖度冬营造安全和谐用电环境。（李建国）

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