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创新社会综合治理 打造平安和谐思礼

2018-07-02 00:00|来源: 济源晨报|责任编辑:

  走进思礼镇便民服务中心,宛若走进缩小版的济源“市民之家”:各类便民服务窗口在综合服务大厅内一字排开,群众井然有序。“有啥闹不明白的,来这儿都能弄懂。”办事群众指着“综合治理窗口”的标牌,争相说道。

  据了解,思礼镇便民服务中心于去年11月落成后,综治中心很快入驻,并构建起“三室一厅”基础设施体系。此外,思礼镇还高标准建成了社会心理服务室,实现农村平安喇叭全覆盖等。一系列规范化的基础建设,成为思礼镇平安建设工作中的一大亮点。

  近年,思礼镇党委政府高度重视,不断加大社会治安综合治理工作力度,努力打造平安思礼,积极营造安定和谐的镇域环境。

  建成“三室一厅”,全镇综治工作无缝对接

  提起“三室一厅”,当地的群众纷纷竖起大拇指点赞,“方便、快捷”。

  思礼镇综治办专职副主任吕佩介绍,思礼镇的“三室一厅”是指镇综治中心设立的综合协调室、矛盾调处室、治安防控室和群众来访接待大厅。据了解,综合协调室负责工作谋划、督导考评、情况汇总、综合协调;矛盾调处室负责源头预防、排查化解、分流交办、三调联动;治安防控室负责治安防范、问题整治、人员管理、形势研判、应急处置;群众来访接待大厅负责来访接待、法律咨询、分流转办、服务联动。

  “三室一厅”明确了各自工作流程,健全了相互衔接的工作机制,实现了一个场所集中办公,一套机制规范运行,一个平台协作联动,极大地提高了工作效率。

  探索“律警共建”,畅通信访法治化渠道

  思礼镇有27个行政村,3万余人口,10余家重点企业,随着近年来流动人口的增多,社会矛盾也随之上升。如何有效解决矛盾纠纷、畅通信访渠道?2016年,思礼镇率先在全市探索试行了“律警共建”机制,组建律警工作室,配备律师2名、民警3名、专职民调员3名。

  该工作机制运行以来,驻队律师和警务队民警紧密结合,发挥各自优势,协同作战,通过专业的法律水准、通俗的法律语言,引导纠纷当事人通过提起诉讼、申请仲裁等法律途径维护权益,助推各种矛盾纠纷、“疑难杂症”有效解决,信访量得到大幅下降,辖区内矛盾纠纷化解率同比上升25%,为维护辖区治安稳定做出了突出贡献。

  探索创新思路的同时,思礼镇始终坚持矛盾纠纷排查机制,围绕邻里纠纷、赡养纠纷、土地流转等焦点问题,坚持每月进行一次拉网式排查,及时摸排掌握可能引发群众上访的苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。

  同时,思礼镇坚持领导干部接访、约访制度和领导包案制度,对市交办的案件和镇重点信访案件,坚持督查督办。此外,思礼镇还要求镇人民调解员参与到接待来访群众中。这一系列做法,有效保证了辖区的信访稳定。

  加强“危机干预”,构建社会心理服务体系

  加强社会心理服务疏导和危机干预也是化解社会矛盾、防控社会风险、深化平安建设的重点。去年以来,思礼镇加大投入力度,积极推进社会心理服务体系建设,聘请心理学专家设计,高标准建成了社会心理服务室,并于今年年初投用。

  来到思礼镇社会心理服务室,社会心理服务咨询室、心理疏导室、心理宣泄室等专业类别丰富,室内心理沙盘、治疗按摩仪、仿真宣泄人、宣泄球、宣泄手套、宣泄沙袋等器材一应俱全。室内还放置了情绪控制相关知识的展板,营造出温馨、轻松的气氛。

  同时,思礼镇还专门成立了领导队伍、管理队伍、专业队伍、志愿者队伍,积极完善预测预警、社会心理服务、心理疏导、危机干预、源头预防等工作机制,有效预防和减少极端案件的发生。

  今年年初,三河寨村孔某多次写信给国家信访局要求见习近平主席,得不到回复后扬言要在天安门城楼跳下以引起社会关注。为此,思礼镇民调员、律师和心理咨询师多次约见孔某,通过一系列的心理疏导、仪器帮助,让其得到了一定的治疗,解决了心理问题。

  借势“智慧思礼”

  提升群众安全感满意度

  近年,思礼镇正全力高标准推进“智慧思礼”建设,培育特色亮点。借势“智慧思礼”,平安建设的思路也得到进一步拓展,立体化防控体系进一步深化。

  去年,思礼镇对辖区视频监控进行补充完善,目前监控总数达200路,实现了镇区、村、企业、学校及重要路段全覆盖,与市级平台联网率达到了100%。通过视频监控,思礼镇共协助破获各类案件65起,社会治安状况明显好转。

  同时,监控系统也在村镇管理和服务民生上发挥了显著作用,如环卫管理、火灾隐患、邪教动态等。思礼镇的水洪池村,风景美丽、气候宜人,在关键位置建设的视频监控,能将水洪池的云海、雪景等风光尽收眼底,为推动全域旅游发挥了重要作用。

  覆盖到每一个村的平安广播也是该镇综治工作的一大亮点。谈到农村平安大喇叭,吕佩自豪地说:“我们镇的大喇叭不仅解决了群众听广播难问题,也为平安建设、新农村建设以及脱贫攻坚、环保等工作起到了良好的宣传作用。”

  据吕佩介绍,围绕平安广播,她们每月都要开两次会,会上,将近期平安建设的宣传重点及案例进行通报,各村干部回去后就能通过喇叭不间断宣传,“比如最近重点关注的防溺水宣传,我们会在微信群内发一些典型案例和提醒,村干部饭后和傍晚通过喇叭通报后,群众的知晓率就比较高”。

  “镇党委非常重视综治和平安建设工作,我们每月召开一次例会,对一些重点问题进行研究;出台了党政同责、一岗双责方案,党政干部责任分包明确,不管是反邪教、信访稳定还是平安宣传,确保落实到位;同时做好督导和反馈,确保落实有回音。”思礼镇党委委员、组织委员毕迎锋表示,下一步思礼镇将继续抓好矛盾纠纷排查调处,高标准推进“智慧思礼”建设,开展好社会稳定奉献评估、立足源头,超前预防,继续做好平安建设工作,努力让思礼镇的平安综治工作再上一个新台阶。(记者 杨文娟 实习生 李丹 文/图)

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