济源网讯 (记者 宋伟峰 通讯员 刘艳 李哲) 近日，记者从相关部门获悉，今年以来，示范区人力资源和社会保障局采取“服务提质、政策赋能、模式创新、维权护航”等举措，不断优化营商环境，激发经营主体活力，为民营经济高质量发展注入新动能。

　　服务提质，政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”升级。该局以企业体验为中心，推行“一门通办”，将公共就业、社保经办、社保缴费、人才交流等业务整合“打包”，严格落实“三必须三办”服务标准;创新服务机制，设立“办不成事”反映窗口及“一件事”专窗，并实行“好差评”制度。今年以来，人社大厅已办理各项业务8万余笔，提供延时服务500余小时，高效办结企业开办、注销“一件事”2000余件，通过“绿色通道”为200家企业提供“特事特办”服务，持续拓展社保卡“一卡通”应用场景。

　　政策赋能，实现红利精准直达。该局成立“三包三联”人社专员服务先锋队和送政策小分队，开展“惠企政策进企业”大走访活动，发放惠企政策宣传手册1000余份;利用微信公众号等平台开设专栏，实现线上线下政策宣传同频共振，确保“真金白银”直达经营主体。该局推行惠企政策“免申即享”模式，今年以来累计发放就业补助资金2168万元，发放创业担保贷款5894万元，扶持206人创业，为6500余家参保单位阶段性降低失业保险费2914.5万元、工伤保险费1205.79万元，为18家单位364人发放一次性扩岗补助55.5万元，为413家企业发放稳岗返还资金1518.77万元，有效减轻了企业负担，激发了经营主体活力。

　　模式创新，延伸就业服务触角，数字赋能精准匹配岗位。该局依托社区党群服务中心，建成10个标准化“家门口”就业服务站，构建“1+16+N”立体化就业公共服务网络，促进群众就地就近就业;依托“济源公共就业”微信公众号等平台，构建“信息发布—智能推送—精准匹配—效果反馈”供需智能匹配闭环，实现群众就业和企业招工有效对接;常态化开展“直播带岗”“春风行动”“人才夜市”等线上线下招聘会，创新开启“就业直通车”入企探岗活动，服务企业2000余家，发布岗位信息3.5万余个，极大提升了人岗匹配率。

　　维权护航，监管与服务并重，构建和谐稳定劳动关系。该局建立“三函一约谈”欠薪案件督办制度，实现对企业欠薪问题早发现、早介入、早处置;创新推行“双随机+信用风险分类”智慧监管模式，助力企业稳定向好发展;开展“愚公和谐号”素质提升实地轮训，引领企业基层自治;率先在全省建立行政调解协议置换劳动仲裁调解书制度，构建公平稳定的法治新格局。

　　示范区人力资源和社会保障局相关负责人表示，将持续打好“组合拳”，用心用情用力服务好每个经营主体，营造干事创业、聚力发展的环境，推动民营经济高质量发展迈上新台阶。