“谢谢，要不是你们帮我，会造成很大损失。”8月12日，外地司机杜兵全为豫光金铅精炼厂送来一面书写着“服务热情暖人心，排忧解难显真情”的锦旗，表示谢意。

　　原来，早在8月4日，杜兵全从外地前来拉货，途中车辆突然无法行驶，停在了路中间。由于客户公司有到货时间，必须在指定时间内完成装货发车，突发情况令杜兵全万分焦急。

　　人生地不熟，正当杜兵全心急如焚地联系维修厂家时，在豫光金铅精炼厂车间巡检出来的副厂长黄建忠正好路经此处。黄建忠仔细询问后，马上联系了成品一工段长张杰协助。张杰立即赶到现场，配合司机检查原因，最终排查出是车辆离合器片损坏，导致无法前进和后退。

　　查明故障原因后，张杰立刻联系附近的维修厂家，希望他们能够尽快进厂维修车辆。在等待维修厂家的过程中，张杰担心杜兵全着急，又联系了成品仓库的负责人秦玉清来到现场帮忙。在大家的共同努力下，下午4时许，车辆终于修好了。

　　由于急着送货，杜兵全在简单道谢后便匆忙离开了。杜兵全的心里一直记着豫光金铅精炼厂工作人员的好，于是，在8月12日，他特意制作了这面锦旗，再次来到豫光金铅精炼厂，当面表达自己的谢意。这面锦旗，不仅是对豫光金铅精炼厂工作人员热心帮助的肯定，更是企业与司机之间深厚情谊的见证。（记者 张佩佩 通讯员 崔伟）