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示范区公共资源交易中心多点发力提升服务质效

2026-04-30 10:07:29来源:济源网-济源日报责任编辑:克盈盈

  济源网讯 (记者 丁淑源 通讯员 王子君) 4月29日,记者获悉,今年以来,示范区公共资源交易中心锚定优化营商环境核心任务,以推动树立和践行正确政绩观学习教育走深走实为抓手,通过线上、线下渠道,聚焦经营主体需求,持续提升服务质效,以务实举措擦亮“济交清源”品牌。

  变“坐等诉求”为“主动问需”。示范区公共资源交易中心主要负责同志带领相关科室人员走访投标企业,面对面听民意、解难题。他们围绕平台服务、流程优化、监管提质、政策培训等方面,与企业代表深入交流、共谋发展。企业代表聚焦全流程电子化操作、“暗标评审”新系统应用等提出意见建议。该中心以走访为契机,认真梳理企业诉求,细化改进措施,确保“件件有回音、事事有着落”。

  以问题为导向,靶向整改破堵点,推动全流程电子化提质增效。针对企业反映的全流程电子化操作问题,示范区公共资源交易中心对照优化营商环境自查自纠整改台账,聚焦澄清说明更正、评标系统线上运行、竞争性磋商及谈判评审等关键环节,逐项细化整改措施,推动系统功能迭代升级,切实提升平台使用便利度,降低经营主体交易成本。这是“1454N”公共资源交易工作新格局中N项举措的具体深化,以数字化改革“小切口”撬动营商环境“大提升”,以高质量平台建设打造营商环境新高地。

  拓宽线上渠道,实现诉求反馈“零距离”。示范区公共资源交易中心在网站增设咨询投诉模块,经营主体可反映诉求、实时查询办理进度,实现“指尖提诉求、服务零距离”。“线下走访摸实情、线上问需畅民意,这有效打通了服务企业‘最后一公里’,让企业‘零跑腿’即可反映诉求、解决问题。”示范区公共资源交易中心党组书记、主任赵浩表示,下一步,该中心将建立常态化走访联络机制,持续优化线上服务专区功能、开展专题培训,推动“问题清单”向“成效清单”转化,以更加规范高效、透明便捷的服务,为示范区经济社会高质量发展注入强劲动能。



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