一条关于保护古代灌溉遗址的社情民意信息，助推检察机关成功办理公益诉讼案件，并入选最高人民检察院典型案例；一份关于校园体育工作优化的建议，被职能部门采纳，助推青少年的健康成长；一则反映老旧小区改造的群众呼声，经示范区主要领导批办，从纸上蓝图化作居民脸上的真切笑容……

　　这些源自基层一线、看似细微的“小信息”，何以频频进入决策视野、撬动问题解决、释放出服务大局的“大能量”?答案，藏在市政协持续深耕反映社情民意信息工作的生动实践里。

　　2025年，市政协以反映社情民意信息为重要抓手，通过系统谋划、机制创新、平台搭建，使其成为凝聚共识、汇集智慧、纾解民困的“直通车”。一年来，共编发社情民意信息114篇，被全国政协采用10篇、省政协采用47篇，省级以上采用量同比提升103%，相关信息获领导批示批办，交出了一份沉甸甸的履职答卷。

　　强基固本——构筑规范高效的“工作闭环”

　　“小信息”持续迸发“大作用”，离不开一套科学规范、运行高效的工作机制。

　　顶层设计“一盘棋”。市政协强化统筹引领，构建起“领导挂帅、上下联动、全员参与”的立体化工作格局。通过完善“学习培训、选题研判、信息汇集、阅编报送、定期汇总、正向激励”六项机制，畅通“履职成果转化、党派团体直通、专委会联动、热点问题捕捉”四个渠道，形成环环相扣、协同高效的完整工作闭环，让社情民意信息工作更加科学、规范、高效。

　　队伍建设“强内功”。委员是反映社情民意信息的主体。市政协将提升委员履职能力作为源头工程，通过举办专题培训班、情况通报会、经验交流沙龙等方式，围绕精准发现问题、深入调研核实、提升文稿质量、把握报送时机等关键环节，对委员进行“靶向”培训，有效锤炼委员发现问题的“眼力”、分析问题的“脑力”、撰写信息的“笔力”，推动委员从“要我反映”转变为“我要反映”“善于反映”，激发了信息工作的源头活水。

　　精心选题“明方向”。为避免信息反映“乱撒胡椒面”，市政协注重加强信息前瞻性、精准性指导。紧密围绕示范区“1+5+N”战略部署和年度中心工作，结合经济社会发展阶段性特征与社会热点，定期发布社情民意信息选题参考，引导广大委员和信息报送单位聚焦现代化产业体系建设、精致城市打造、文旅融合发展、基层社会治理等关键领域难点痛点堵点问题，开展“小切口、深挖掘”式调研，有效提升信息参考价值。

　　搭台拓网——编织覆盖全域的“民情网络”

　　为了让最真实、最鲜活的社会舆情和群众诉求充分涌流，市政协不断创新载体、拓展阵地，精心编织起一张横向到边、纵向到底的社情民意信息“收集网”。

　　筑牢基层根基，激活一线收集“神经末梢”。推动269名政协委员同步下沉至16个镇(街道)协商议事一线，同时将覆盖各界别的25个委员工作室精准打造成社情民意信息的“前哨站”与“收集箱”。依托这些基层平台阵地，委员们常态化走进社区院落、田间地头、企业车间、项目现场，围绕电动三轮车规范管理、农村基础设施提质、社区物业服务优化等议题，与群众面对面拉家常、听心声，精心采集“原汁原味”的第一手民情素材，让信息工作扎根基层、贴近群众。

　　凝聚多方合力，搭建协同联动“议事平台”。积极构建与各民主党派、工商联、无党派人士以及政府职能部门的常态化协作机制。通过主动对接、定期协商、联合调研等方式，有效整合各方力量，实现优势互补、深度协同，为信息工作注入专业动能。2025年，在市政协编发的信息中，各民主党派、工商联报送信息被省级以上采用量占比达到61.4%，成为推动信息工作提质增效的重要力量。

　　线上线下融合，打造民意表达“立体通道”。坚持敞开大门纳民意。线下，“有事好商量”协商议事室化身倾听民声的温馨港湾，让群众诉求有处说、有人听；线上，依托网络征集平台打破时空壁垒，让群众足不出户就能便捷发声。通过这一系列多元化平台，缓解学校周边交通拥堵、破解非直供电问题等带着市井烟火气的民生诉求，被快速梳理、淬炼为高质量社情民意信息，直达决策层，实现了基层声音“零损耗”传递、群众关切“快响应”落实。

　　靶向发力——激活赋能发展的“智慧源泉”

　　社情民意信息的价值，最终体现在服务发展、改善民生的实际成效上。在一揽子工作措施推动下，一批社情民意信息紧扣“国之大者”“市之要事”和“民之关切”，从纸面走向实践，成为破解难题、助力发展的“金钥匙”。

　　立足“国之大者”，以专业建言赋能发展大局。李贵、晁霞、颜敏琦、崔敏等多名委员发挥专业所长，围绕有色金属、耐火材料、制造业、低空经济等重点产业领域，深入开展调研，剖析行业发展堵点，提出针对性建议，为产业迭代升级提供关键思路；苗礼战、牛科科等委员敏锐捕捉教育领域新变化，针对考试顺序不畅问题，第一时间向上反映广大师生诉求，切实服务教育事业有序发展。

　　立足“市之要事”，以精准献策服务中心工作。市政协人资环委、社法委聚焦我市各类湿地及水生态治理项目管护运营情况，开展专项调研，提出压实管护责任、夯实资金保障、创新运营机制等建议，助力守护城市生态底色、盘活绿色资产价值；买战胜、郑彦君等委员聚焦老旧小区规划设计不足、施工组织不力、改后管理缺位等问题，提出“改前问需于民、改中问计于民、改后问效于民”的闭环建议，助推精致城市建设进一步提质增效、贴合民意。

　　立足“民之关切”，以民生答卷厚植群众基础。解决群众急难愁盼问题是反映社情民意信息的初心所在。孔冬青委员发现市区主商业街沿线学校密集，上下学高峰期人车交通拥堵、安全隐患突出，通过实地勘查、对接部门，最终凝结成一篇数据翔实、对策具体的社情民意信息，被有关部门采纳落实，成功将民意“变量”转化为出行安全与通行效率的“增量”。王展委员则围绕“私域直播”侵害老年人权益的新现象，结合典型案例与法理分析，撰写了高质量信息，为规范网络营销行为、健全老年人权益保障机制提供务实方案，筑牢银发经济安全防线。

　　汇民声以聚合力，循民意而启新程。新的一年，市政协将持续擦亮反映社情民意信息工作品牌，不断畅通民意“直通车”，努力让每一篇“小信息”都能精准对接时代需求、高效服务中心大局、真切回应群众期盼，以“小切口”展现“大视野”，以“微建议”释放“大能量”，为济源高质量发展、高效能治理注入源源不断的民生温度与奋进力量。（□韩卓）

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