党的二十届四中全会围绕“十五五”时期经济社会发展作出重大部署，明确提出“以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，促进消费和投资、供给和需求良性互动，增强国内大循环内生动力和可靠性。”情绪消费作为驱动文体旅游产业结构性变革与能级跃升的核心动能，标志着消费重心从传统的“商品消费”深刻转向“体验消费”，消费者决策的核心考量不仅是产品功能，更在于能否获得情感联结、心理满足与精神慰藉。秦皇岛着力打造全国滨海旅游目的地，更应立足自身资源禀赋与产业基础，以培育情绪消费作为重要抓手，提升文体旅游市场质效的能级跃升。

　　一、文体旅游产业培育情绪消费的价值意蕴

　　近年来，在文体旅游消费领域，追求情感体验的情绪消费日益成为新的增长点。数据显示，中国情绪经济市场规模呈上升趋势，2024年中国情绪经济市场规模达23077.67亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。情绪消费业已成为各地经济发展的新引擎，是文体旅游产业高质量发展的重要助推力。作为搭载消费者“情绪价值”的消费载体，文体旅游产业与情绪消费本就具有深度耦合性。文体旅游以其所承载的故事性和文化底蕴为游客带来高度情感共鸣，通过游客自身参与的方式强化情绪生成的强度与持久度，提升游客的体验感与沉浸感，以其独特属性成为游客积极情绪生产的天然“富矿”。而情绪消费正在推动文体旅游市场的结构性变革，情绪消费驱动下的产业发展逻辑强调消费者的需求和感受，让游客从消费者转变为文化体验的共创者，极大地提升了情感连接和忠诚度。这种产业发展结构的调整能有效“释放文化、旅游、体育等消费潜力”，实现产业高质量发展。情绪消费具有显著的产业乘数效应，它在增加传统门票收入的同时，还能有效延长消费者停留时间，进而带动酒店、餐饮、交通等相关文旅产业的发展，促进文创产业、休闲娱乐产业、康养产业等的繁荣，带动就业和经济增长。

　　二、秦皇岛市文体旅游情绪消费的发展现状

　　文体旅游产业作为一种高层次的精神消费，本身就要通过深入挖掘和利用地方文化旅游资源，激发游客的情感体验和心理需求，从而提升文旅产品的附加值和吸引力。近年来，秦皇岛通过旅游这一纽带，成功地将文化、体育、教育、康养等多个领域紧密相连，形成了“旅游+”的产业融合新模式，并以文化赋能、科技融合和场景营造等多种方式增强游客情感共鸣，提升旅游体验的深度和质量。

　　(一)文体旅融合释放新吸引力

　　通过举办亚洲帆船锦标赛、中式台球大师赛总决赛等高规格赛事，将“观赛”与“度假”紧密结合，“赛事经济”效应显著。家庭帆船赛、轮滑嘉年华等活动在营造浓厚的全民健身氛围的同时延伸消费链条。

　　(二)新业态与新场景层出不穷

　　通过文化科技双赋能，使游客体验持续升级。《观·山海》光影秀、渔田七里海度假区烟花秀、阿那亚戏剧节等旅游项目持续火爆。此外文博旅游也成为新宠，2024年秦皇岛博物馆全年接待达69万人次，“博物馆里过大年”活动深受欢迎。

　　(三)全域全季旅游策略见效

　　通过推出冬季观海冰、泡温泉、春季赏花踏青、秋季收获体验以及常年不断的节赛活动，有效缓解了传统滨海旅游的淡旺季差异，营造了全年无淡季的旅游氛围，“秦皇山海·四季皆游”的品牌更加鲜明。

　　秦皇岛丰富且多元的旅游资源，天然地为情绪消费提供充足的文化素材和情感符号。秦皇岛文体旅产业在游客量、消费额及产业融合深度上均保持快速增长，培育情绪消费的产业基础。由此，秦皇岛更应立足地区文体旅游资源禀赋，进一步巩固产业发展态势，着力将情绪消费培育成为旅游发展新引擎。

　　三、秦皇岛市文体旅游情绪消费的培育对策

　　(一)找准定位，整合资源

　　秦皇岛应聚焦全国滨海旅游目的地的核心功能定位，整合“山、海、长城、港口、康养”等资源，构筑能引发特定情感共鸣的多维度情感消费领域。一方面，明确发展主线，确立“渤海滨海旅游带”与“长城文化旅游带”两大核心情感轴线，塑造释放压力、寻求精神共鸣的“情感疗愈地”与突出历史沉浸、激发文化自信的“精神原乡”。另一方面，打破地域壁垒，政府进行系统性功能规划与主题分区，避免同质化竞争。除两大核心情感轴线外，还可打造全龄康养、潮流运动、精致露营等不同主题。

　　(二)激发活力，创新提质

　　政府与企业需协同发力，将情绪价值作为旅游产品研发与服务设计的核心标尺，实现从供给到营销的全面提质。企业需通过跨界融合实现产品创新，融合艺术、科技、康养、非遗等，打造多样化“文旅+”产品。同时，企业还应推动服务与营销创新，在服务上提供标准化之外的情感附加值，在营销上实现从简单推介转向情感共鸣。此外，政府应坚持系统规划与长期运营理念，将情绪价值维度全面融入地市“十五五”文旅规划，将秦皇岛打造成情绪消费高地。

　　(三)加强监管，规范引导

　　良好的情绪体验依赖于安全、公平、可信赖的消费环境。政府需通过制度创新与智慧监管，为情绪消费的繁荣构筑底线保障。

　　优化监管机制，减少体验干扰。深化市场监管执法体制改革，厘清市、区执法边界，推动力量下沉，最大限度减少对企业的无序检查，营造“无事不扰”的经营环境，让企业专注提升体验品质。

　　强化权益保护，化解情感风险。情绪消费纠纷往往涉及心理预期落差。应拓展旅游消费维权服务站网络，开通旅游投诉举报“绿色通道”，强力整治价格欺诈、虚假宣传。

　　推行正向激励，引导行业自律。引导企业珍视信誉，通过遴选“体验河北 品质消费”示范单位，树立标杆，引导行业将赢得游客“情感信任”作为核心竞争力。

　　（田野 吴成涛 赵桂华 作者单位：中共秦皇岛市委党校）

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