从“15分钟就业服务圈”看济源民生改革新图景

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15分钟,不仅是一个时间尺度,还成为丈量幸福的标尺。近日,在河南省委改革办发布的“红榜通报”中,济源“15分钟就业服务圈”创新实践以“群众满意度”和“改革实效性”双优成绩,成为全省推广的标杆案例。这背后,是济源人社部门以“民之所盼”为“政之所向”,用“绣花功夫”织就就业服务网,以“组合拳”破解民生问题的生动实践。
专员“一对一”,服务“零距离”。一支由200余人组成的人社服务专员队伍,活跃在企业一线,通过“线上+线下”联动模式,与企业保持常态化联系。一旦企业缺工超过10人,专属的“接单即办”快速响应机制就会启动。此外,济源人社部门还结合“万人助万企”“三包三联”等活动开展大走访,让“大数据”分析与“铁脚板”问需深度融合。精准的服务,换来的是就业基本盘的持续巩固:今年以来,全区城镇新增就业15277人,新增农村劳动力转移就业5834人,实现1158名困难人员、2798名失业人员稳定就业。
政策“精准滴灌”,企业“轻装上阵”。济源人社部门将保障重点企业用工摆在工作的重要位置,建立动态服务机制,确保及时满足企业需求。各项援企稳岗政策通过“免申即享”“直补快办”等模式,精准直达企业。真金白银的投入,减轻了企业负担,助力企业安心发展:今年以来,济源已发放就业补助资金3513万元、一次性扩岗补助55.5万元,返还失业保险稳岗资金1518.8万元,减免失业、工伤保险费超过3594.54万元,惠及企业逾6500家(次)。
招聘“量身定制”,匹配“提质增效”。围绕重点群体就业需求,“10+N”系列专项招聘活动贯穿全年,形式不断推陈出新。“现场+网络+直播”同频共振,“企业直通车”带领求职者深入厂区探岗,与“春风行动”等传统品牌活动协同发力。今年以来,100余场招聘会已服务企业2500余家(次),发布岗位信息3.9万余个,帮助1.3万名求职者就业,实现人岗匹配度与就业质量的“双提升”。
网络“全域覆盖”,服务“触手可及”。济源人社部门精心构建“1+16+N”立体化就业公共服务网络:1个市级就业创业服务中心统筹调度,16个镇(街道)便民服务中心承上启下,在清趣园、济水苑、滨河社区等地的10个标准化的“家门口”就业服务站和商贸、联洋2个智能化的“零工驿站”扎根在群众的生活圈。这些站点统一标识、统一标准,将就业咨询、岗位推荐等公共服务嵌入“一刻钟便民服务圈”。
从企业车间到社区街道,从政策精准落实到服务网络全域覆盖,济源通过一系列扎实有效的举措,让就业服务从“行政窗口”走向“群众心间”。谈及今后发展思路,示范区人力资源和社会保障局相关负责人表示,目前新开发的“有活乐业”掌上就业服务小程序,已进入模拟测试环节,预计12月下旬正式投入使用。届时,求职者将在第一时间收到小程序自动匹配推送的岗位信息,想打零工的群众可以随时与心仪的用工企业(商户)沟通就业事宜。(记者 张佩佩 通讯员 孔林楠)