四中全会精神在基层丨干部进家门 贴心解民忧

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“上次来俺家的乡干部不仅帮着补办了社保卡,还把水电和社保等便民服务电话贴在墙上,以后遇到啥事打个电话,就会有人上门服务。”12月5日,潢川县谈店乡陈堰村村民陈保卫聊起干部进家门解决困难的事,高兴地竖起了大拇指。
和陈保卫有相同感受的村民还有很多。谈店乡谈店村村民范荣华向来访乡干部反映,村里主干道部分路灯损坏,夜间出行存在安全隐患。没想到,乡里很快向县委统战部和县创投公司争取帮扶资金12万元,对该村4条主干道新装84盏路灯,彻底解决了群众夜间出行的安全问题。实施小潢河、紫泥河、谈店沟等灾害与生态治理,改善农村人居环境;打造循环农业、订单农业示范园区等,有望带动多个村集体经济收益超20万元。
干部进家门,贴心解民忧。近期,谈店乡组织百名干部下沉一线,带着便民服务宣传页和《群众诉求征集表》,走进农家小院、田间地头,解决群众急难愁盼,精准收集民生诉求。同时,用方言土话宣讲党的二十届四中全会精神,解读医保缴费、养老资格认证等惠民政策,更聚焦家乡“十五五”发展,向群众征集建议。
“我们将全乡划分为60个网格,实行‘班子成员包村、一般干部包网格、村干部包小组’的工作机制,由班子成员带队,百名乡村干部全员参与,以‘电话访谈+上门面谈+田间恳谈’相结合的方式,确保民意收集‘无死角、无遗漏’。”谈店乡乡长林德军说。
目前,谈店乡已组织136名乡村干部深入全乡22个村(社区),累计走访农户3790户,收集即时性诉求516条、长远性建议139条。同时,通过“走访—反馈—解决—回访”全闭环管理,已化解矛盾纠纷68起,解决民生实事89件,解决群众即时性诉求396条。
党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议指出,完善凝聚服务群众工作机制,夯实社会治理群众基础。潢川县委常委、统战部部长李甚利表示,将持续指导开展“百名干部进家门察民情”活动,把乡村干部沉下去收集到的群众诉求和建议,梳理形成“民生需求清单”。同时,以更务实的作风、更精准的服务,让群众诉求“件件有回音、事事有着落”,推动治理效能转化为发展动能,把乡村建设得更美好,让群众生活得更幸福。(记者 卢松刘宏冰 通讯员 李国顺)