老槐树下话家常 解决群众烦心事
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在玉泉街道西马头居委会的古槐树下,居民们畅所欲言,各抒己见,其乐融融。人居环境、移风易俗、文明新风等新话题,正悄然取代往日的家长里短,令人耳目一新。10月20日,记者对此进行走访,发现这一变化的背后,正是该居委会“老槐树下话家常”话出的喜人成果。
“我提议在游乐场装个摄像头,孩子们玩耍时万一出现状况,方便家长第一时间查看监控。”“群众家里办白事还需去外边租赁锅碗瓢盆、桌椅板凳,居委会能否自筹资金购置一套?”“以后谁家办喜事,要简办新办,可传承中华经典传统礼仪,融入家风家训等元素,弘扬孝老爱亲、勤俭持家新风尚。”……居民们围坐在一起,你一言我一语地唠着家常话,解决身边事,充满烟火气。这热闹的议事场景,是该居委会党支部结合实际、优化民主决策机制后,常态化开展的议事活动。
“群众的诉求在哪里,党员干部的服务就跟到哪里。”该居委会依托古树这一具象化的情感标签,树立了“老槐树下话家常”议事品牌,居民乘凉聊天的习惯和对槐树的情感得以延续。目前,该居委会收集解决群众反馈的意见建议60余条,解决垃圾堆放点改造、空闲地治理等民生大小事10余件,化解邻里矛盾纠纷20余起。大到居委会的产业项目,小到邻里的家长里短,人人坦诚建言、献计献策,进一步推进居委会各项工作提质增效,探索出了一条以治理促发展、以治理促振兴的基层治理现代化之路。
西马头居委会“两委”干部常态化开展日常走访工作,重点收集居民意见建议,同步排查辖区内安全隐患与信访隐患。工作人员对于走访中发现的、无法即时化解的问题,就先登记备案,再提交至“老槐树”议事点,组织群众代表等共同研讨、协同调解,形成问题闭环处置的前期联动机制。
在大槐树下,居民不光唠唠家长里短,更商量推动了社区问题的解决,增进了相互间的情感。居民评事、议事、做事、成事的协商自治机制也在这一过程中逐步建立起来。“以解决群众身边的急难愁盼为出发点,把居委会的大事小情拿到议事会上议一议,不仅增加了居民参与社区治理的积极性,也为社区治理工作提供了更多的方式方法。”张志军说,“老槐树议事会”汇聚了群众声音,实现了干部与居民交流的“零距离”。
“老槐树下议民生”,议出了产业兴旺、邻里和谐、生活和美的好日子,目前,西马头居委会已荣获“河南省卫生先进单位”“河南省防灾减灾先进单位”“示范区先进基层党组织”“示范区三星党支部”等称号。
如今,西马头居委会的“老槐树”下,已成为多元共治的活力枢纽,见证着从“拉家常”到“议治理”的转变,为辖区治理提供了“自然场景+机制创新”的鲜活样本。(记者 张佩佩 通讯员 陈高杰)