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济源构建公积金“微大厅” 开启“就近办”服务模式

2025-08-19 09:54:20来源:济源网-济源日报责任编辑:克盈盈

  济源网讯 (记者 宋伟峰) 8月18日,济源举行“家门口的公积金”服务窗口揭牌仪式,依托银行网点,构建标准化公积金“微大厅”,方便群众就近办理业务,提升服务效能与社会满意度。

  在中国建设银行济源分行住房金融业务中心内,新设置的公积金业务办理专区标识显著,受理岗、复核岗均为经过济源住房公积金管理中心严格培训并测试授权后的银行专职人员。该行主要负责人介绍,承接公积金全功能服务,是落实国家“普惠金融”战略、推动金融服务与政务服务深度融合的创新探索,网点公积金业务办理与银行业务保持同步服务,保障网点服务时效性与合规性。

  当天,一家企业人事专员在此办理相关公积金业务后说:“公积金业务办理非常专业、高效,经常办理的公积金高频业务现在几分钟就能搞定,为企业扎根发展、吸引人才进一步优化了营商环境。”

  今年以来,济源住房公积金管理中心坚持“以人民为中心”的发展思想,积极探索政银融合新模式,通过“全业务授权、全周期服务、全风险管控”三位一体制度设计,突破管理壁垒,将公积金业务深度嵌入银行服务网络,构建窗口服务“新场景”,实现公积金业务办理全域覆盖、流程再造、标准统一、权责明晰、安全智控。公积金“微大厅”的建设启用,全面参考进驻市民之家公积金服务大厅所承办事项,坚持“授权不放责、便民不降标”,由受托银行全面代办查询、打印、缴存、贷款、提取5大类50项高频核心业务,保持与公积金大厅窗口“同事项、同标准、同质量”办理,逐步构建示范区 “一公里公积金服务圈”,惠及更多企业和群众。

  济源住房公积金管理中心负责人说,本次政银融合新模式是深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措,有助于借助金融机构网点多、分布广的优势,将公积金服务网点拓展至全市的各个角落,打通服务群众的“最后一公里”,让住房公积金制度更加利民、惠民、便民。



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