济源开展旅游市场秩序专项整治行动

　　济源网讯 (记者 丁淑源) 为切实保障旅游市场秩序，全力维护游客合法权益，连日来，济源市文化市场综合行政执法支队积极行动，全面开展旅游市场秩序专项整治行动，力促文旅消费环境安全有序。

　　自小浪底水利枢纽工程调水调沙启动以来，济源旅游热度持续攀升。面对市场监管压力，执法支队迅速部署，主动出击。“我们着重聚焦导游乱象、强迫购物等，每日合理安排执法力量，深入小浪底等重点景区及其周边区域开展巡查。”执法支队负责人介绍，通过明察暗访与随机抽查相结合的方式，对未经许可经营旅业、强制购物等违规行为进行整治。

　　在专项整治行动中，执法人员紧盯旅游市场存在的痛点、难点问题，不放过任何一个细节。截至目前，累计出动执法人员270余人次，检查旅行社、旅游团队、导游等62家次，现场纠正不规范经营行为13起，对景区周边村民违规揽客行为进行批评教育并劝离，对2起涉嫌违法违规线索进行了调查和移送，为市民和游客营造安全、有序、优质的文旅消费环境。

　　除了严格执法，普法宣导也同步推进。执法人员向旅游从业者普及相关法律法规知识，督促他们规范服务流程，做到明码标价，诚信经营；借助车载喇叭、发放宣传手册等多种形式，向游客发布旅游提示信息，引导游客理性维权，增强自我保护意识。“我们不仅要整治旅游市场乱象，更要树立行业规矩、强化法治意识，形成全社会共同参与、共同治理的良好局面。”现场执法人员说。

　　据了解，执法支队将进一步加强与公安、交通等部门的沟通协作，深化协同监管机制，形成监管合力。执法支队相关负责人表示：“我们将始终把维护游客与经营者的合法权益放在首位，持续规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量，为济源旅游产业的高质量发展筑牢坚实根基。”

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