近日，一则“帮助迷路老人安全回家”的好人好事在济源市城市综合执法支队传播开来。执法人员常志强、刘曙光、赵小中三人用实际行动诠释了“人民至上”的责任担当，赢得同事们的高度赞扬。

　　原来，不久前的一天，常志强、刘曙光、赵小中三人照常开展市容巡查工作。当他们行至东环路赵礼庄路口时，突然，一位神色慌张的老奶奶踉踉跄跄地朝他们走来。常志强注意到老人布满皱纹的脸上满是焦急，心头一紧，立即快步迎上前去：“老人家，您需要帮忙吗?”

　　经了解，他们得知老人已经89岁高龄，当天单独出门，走了较长一段路后，迷失了方向，找不到回家的路。常志强等人了解原委后，耐心地安抚老人的情绪。待老人情绪逐渐稳定后，他们通过引导式询问，耐心帮助老人回忆更多有效信息。在三人的安抚和引导下，老人说出了自己居住的小区名字，但无法准确描述单元楼层，也记不清家人的联系方式。

　　因担心老人的身体状况，在得知老人所在小区名字后，常志强、刘曙光、赵小中丝毫不敢耽搁，决定先将老人送往该小区，然后再做打算。他们小心翼翼地搀扶老人坐上执法车辆。

　　到达老人所在小区后，常志强等人第一时间与物业人员取得联系，向其说明了老人的具体情况和需求。物业人员通过调取小区业主档案、走访周边住户等方式，核实确认老人的具体住址。最终，经过多方不懈努力，大家终于成功寻获老人的住所，并安全将其护送回家。

　　看到老人平安归家，老人的家属连连向常志强等人表示感谢。他们叮嘱家属日后要小心看护老人后便离开了。面对家属的感谢和同事的赞美，常志强、刘曙光、赵小中三人心里涌起阵阵暖意。他们一致表示，在今后的工作中，不仅要守护城市的秩序与整洁，还要在人民群众需要的时刻，毫不犹豫地伸出手，用点滴行动传递温暖，彰显执法队伍的人文关怀与责任担当。

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