个体工商户作为市场经济的“毛细血管”,在繁荣市场、促进就业、改善民生等方面发挥着重要作用。示范区税务局充分发挥税收职能作用,聚焦个体工商户的实际需求,通过“零距离”辅导、“零时差”解难题,持续提升税费服务效能,激发个体经济活力。
“作为一名退役军人,回乡自主创业的路走起来并不容易。金店刚开业,税务人员就为我提供相应的劳务优惠政策,帮我解读可享受的税费优惠金额和申请流程等,让我对小店未来的经营充满信心。”一家黄金制品经营部负责人李勇超介绍,小店开业一个多月,回收加工金银首饰已有10余件,还有一些小工艺品售出。目前小店已从起初的2人发展到5人,实现了自己的创业梦。
记者在采访中了解到,今年9月以来,“济税先锋服务队”深入辖区走访调研,主动了解劳务服务经营情况及特点,精准掌握纳税人诉求,打造专属“政策大礼包”,解决涉税疑难问题,新办个体税务登记534户,通过大数据分析发现,劳务服务占近10%。
“这个劳务队刚成立,我有很多涉税知识不懂,税务人员上门进行开票和申报流程演示,彻底为我消除了顾虑。”济源源涛劳务部负责人说。
济源税务纳税服务部门负责人介绍:“针对新办纳税人,我们建立了‘一户一辅’机制,采用‘理论讲解+操作指引+政策解读’的培训模式,开展‘开业第一课’培训会,精准推送新办纳税人适用的涉税培训视频,内容包括税务登记、发票申领、纳税申报、税收优惠等,直观易懂,确保纳税人知政策、会操作、能享受,帮助他们走好‘办税第一步’。”
在示范区加力推进消费品“以旧换新”暨2024年“金秋消费季”品牌展销活动中,济源税务部门工作人员积极在现场服务,助力活动顺利开展。
“有了厂家让利、政府补贴,消费者花费不到1000元就可以购置一辆新的电动自行车,我们车行最近的销量猛涨,仅展销活动期间就售出了60多辆车。”一家车行负责人黄涵蒲说,销量上去了,出现了发票额度不足的情况,“税务首席服务员”及时帮助他们解决问题,让他们可以专注销售。
同样抓住商机的,还有一家空调专营店。自从家电“以旧换新”政策实施以来,该店积极响应,整体销售额再创新高。该店负责人卫建军说,展销活动前,济源税务部门开展了一系列发票开具、纳税申报的培训,帮助商家规避涉税风险,消除了他们涉税方面的后顾之忧。
“下一步我们将根据个体工商户的不同发展阶段,将个性化税费宣传辅导服务融入日常,做到提前预判、政策找人、精准推送。”谈及下一步发展思路,济源税务部门相关负责人表示,他们将持续深化“税务首席服务员”制度,聚焦个体工商户发展中的涉税难点、堵点、痛点问题,建立及时响应机制,解决纳税人的实际诉求。继续开展“春雨润苗”专项行动,在问需求、送政策、解难题、办实事上持续发力,提升服务质效,落实落细税费优惠政策,确保政策见实效、商户得实惠,以优质的税收营商环境,助力济源个体经济充满活力、焕发新机。(记者 张佩佩 通讯员 李婉晴 贾梦茹)
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