春运，是中国一年一度最大规模的人口迁徙，承载着人们对于阖家团圆、生活幸福的美好期盼，牵动着亿万家庭的心。

　　2024年春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40 天。这是疫情防控转段后第一个常态化春运。保障旅客顺畅出行，切实提升旅客出行幸福感和满意度，让“流动的中国”充满暖意，显得尤为重要。

　　为全力做好春运工作，示范区精心组织、精准发力，准确把握今年春运工作面临的新形势新任务，围绕旅客出行新需求新期待，不断创新服务举措、深化服务内容、提升服务品质，切实保障广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节。

　　1月29日，在济源火车站候车大厅内，旅客正在排队检票。“网上买票，刷身份证就能直接进站，非常方便。”在济源从事装修行业的张女士，趁着孩子放寒假，特意带孩子回太原老家过年。

　　记者注意到，为提升旅客出行体验，营造温馨的节日氛围，火车站工作人员在醒目位置挂上灯笼、贴上福字，同时在候车室内安装免费充电桩、热水装置，满足旅客出行需求。

　　“春运期间，济源火车站共开行图定旅客列车8趟，节前开行临客列车7趟，分别为北京、成都、嘉峪关等方向。”济源火车站客运组织员张涛涛介绍，他们增派人员，在进站口、候车室及进站通道增加志愿者及车站帮班人员，为旅客提供宣传引导、扶老携幼、提包拎袋等贴心服务，不断提升服务品质，让旅客在春运期间感受到温暖和关爱。强化服务保障，对服务设备进行全面检查维护，确保服务状态良好。加大安检查危工作力度，严格查堵危险品，积极做好各项应急处置措施，保障旅客平安出行。

　　当天上午，长途汽车站熙熙攘攘、人潮涌动。“车站现在有80多个班次、26条线路。春运期间，我们将加强车辆安全动态监管，强化客流动态分析研判，按照售票情况及时增加班次，确保人员、车辆充足，全力做好春运服务保障工作。”长途汽车站副经理范红风说。

　　在长途汽车站候车厅内，身穿红马甲的大学生志愿者积极参与引导咨询、检票安检等工作，为旅客提供精准化、专业化服务，用青春热情温暖旅客平安归家路。

　　“志愿者服务态度特别好，主动帮我打印车票、搬运行李，让我感觉非常温暖。”旅客常春霞说。

　　一年一度的春运，平安始终是回家不变的底色。示范区交通运输局加大隐患排查力度，强化监管，规范运营秩序管理，严厉打击破坏运输市场秩序的违法违规行为，确保运输市场安全有序。示范区公安交管部门持续加强路面管控，加大对重点路段、重点时段的巡逻力度，严查超速、超载、疲劳驾驶等交通违法行为，以铁的手腕、铁的纪律维护道路交通秩序;加大宣传力度，加强交通安全宣传教育，提高公众的交通安全意识和自我保护能力，让交通安全理念深入人心。

　　示范区交通运输局党组成员杨继伟表示，他们将以平安春运、便捷春运、温馨春运为目标，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，高质量高水平保安全、保畅通、保服务，全力做好春运各项工作。（记者 侯琪琳）

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