协调解决长基商住楼供暖问题，妥善解决正兴家属院老旧小区改造违建拆除问题，组建物业管理委员会实现辖区无主管楼院物业全覆盖……于细节处彰显为民情怀，于无声中解决群众难题，这些是沁园街道园丁苑社区在第二批主题教育开展过程中，聚焦民生期盼做好民生实事的一个个缩影。

　　园丁苑社区是沁园街道辖区面积最大的社区，有住宅小区26个，人口6800户25000余人。其中，无主管楼院10个、老旧小区6个。小区多、人口多、问题多，管理难度大，治理任务重。第二批主题教育开展以来，园丁苑社区按照“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，持续深化理论学习，带动辖区内党员干部听报告、读原著、悟思想，以主题教育为红色引擎，探索实施“一员三会五代表”参与社区事务的“领、议、办”三步走模式，着力解决群众“急难愁盼”问题，实实在在办好惠民利民实事，推动主题教育入心见行。

　　记者采访了解到，“一员三会五代表”中的“一员”即党员，包括支部党员和“双报到”党员;“三会”即社区协商议事会、物管会和业主大会;“五代表”即人大代表、党员代表、业主代表、建设单位代表、物业公司代表。“领、议、办”三步走，即对社区内出现的治理难题，先组建功能性党支部，再由支部党员和“双报到”党员领办事项，然后组织召开社区协商议事会、物管会会议和业主大会进行商议。议定事项由人大代表全程参与，党员代表负责组织，业主代表、建设单位代表和物业公司代表负责具体办理。

　　依托“一员三会五代表”，2023年以来，园丁苑社区通过“领、议、办”三步走治理模式，积极组建了园丁苑社区物业管理委员会，管辖辖区10个无主管楼院，及时解决群众反映的问题，让居民幸福感持续“升温”。

　　园丁苑社区紫槿花家园属无主管楼院。自开工建设以来，该小区一直使用的是临时基建用电。随着入住居民增多，临时用电已不能满足居民正常生活需求，小区停电和电梯停运问题时有发生，影响居民正常生活。

　　群众利益无小事，民生问题大于天。园丁苑社区了解情况后，把该小区纳入物业管理委员会管辖范围，第一时间组织党员、业主代表召开协调会，讨论改造临时用电事宜。同时，积极与开发商、供电公司进行沟通协调。经过多次协商，最终，开发商出资20余万元对小区变压器进行增容。增容后，小区居民正常生活用电得到了保证。

　　“以前用电高峰期都不敢开空调，这次小区供电设施改造提升后，再也不用担心用电高峰期跳闸了，可以放心使用取暖设备过冬了，感谢社区给予我们的帮助。”紫槿花家园业主李先生高兴地说。

　　与此同时，园丁苑社区建立功能性党支部，将“红色基因”融入小区治理服务中，打通小区治理和服务业主“最后一百米”，进而提升居民的获得感、幸福感。

　　针对长基花园冬季无法供暖问题，社区第一时间组织党员、楼长召开协调会，讨论供暖收费事宜，同时积极与供热公司对接，提前做好管道调试。最终，居民达成共识，决定由社区牵头、业主代表负责，聘请物业公司进驻，做好供暖服务。从居民反映问题到供暖问题解决，仅用10余天。在雨雪冰冻天气来临前，居民顺利用上暖气。

　　主题教育开展得好不好，最终成效体现在为民服务、为民办实事上。园丁苑社区党总支书记兼居委会主任李霞表示，下一步他们将持续发挥好“一员三会五代表”作用，用好“领、议、办”三步走治理模式，紧扣“学、干、改”，切实将主题教育的深度广度转化为服务民生的温度速度，以见行见效的主题教育成果不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（记者 黄一冰）

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