手语是听障人士“看得见的语言”，架起了无声和有声世界沟通的桥梁，在指尖传递温暖，有助于帮助听障人士消除沟通障碍，更好地融入社会生活。

　　据统计，济源现有持证残疾人20382人，其中听力言语残疾2214人，占比10.86%。助听器的普及和人工耳蜗的应用，极大方便了听障人士的生活，但“手语”对他们来说，仍是最重要的交际工具。

　　握着拳头，朝前来就医的听障人士伸出食指，然后收回食指，又竖起大拇指……日前，在济源市中医院肝胆脾肾科门诊，手语推广志愿者王坤双手上下翻飞，与听障患者张先生交流，仔细询问其诉求，并及时转达给主治医师，整个就医过程顺利、高效。

　　听不清医嘱，讲不出病情，一直困扰着听障人士。手语陪诊服务可以有效破解听障人士“就医难”问题，为患者提供更加优质的医疗服务。

　　拿着医生开具的处方单，张先生脸上露出了笑容，连连向医生和手语志愿者打出“谢谢”的手势。“我们会持续做好手语陪诊服务，为听障人士提供更加精准、精细的服务，进一步传递关爱、传播文明、弘扬社会正能量，推动社会文明进步。”王坤说。

　　不同于正常人的口语表达，手语表达具有很强的专业性。为更好地服务听障人士，济源新时代文明实践中心策划实施了“指尖为语 让爱‘豫’见”志愿服务项目，持续开展手语培训进校园、进机关、进基层等活动，有效补齐济源各领域手语技能短板，切实提升项目化运作能力，加快国家通用手语规范化、标准化进程，提高推广和规范使用国家通用手语的程度和质量，更好地为困难群体服务，切实解决其急难愁盼问题。

　　“双手抱拳在胸前挥动，就像我们平时做恭喜恭喜的动作，表示祝福。”近日，“指尖为语 让爱‘豫’见”志愿服务活动走进济源一中、济源愚公之声合唱团、济源市人民法院，手语推广志愿者以日常手语、常用生活用语、常用应急手语场景对话、手语歌等为内容，进行详细讲解和演示。大家认真听讲、反复练习、积极互动，学习热情高涨。

　　“手语培训内容丰富，让我受益匪浅。作为人民法院的干警，我要学好基础手语，不断增强服务意识和服务能力，更好地与听障人士进行沟通交流，让他们感受到司法的温度。”学员杨劲草坦言，手语既是一门艺术，也是连接他们与听障人士的沟通桥梁。一个小小的手势，既能让司法工作中“少数群体”的急难愁盼问题得到有效解决，也能够让听障人士享受到更好的无障碍诉讼服务。

　　据了解，今年以来，“指尖为语 让爱‘豫’见”志愿服务项目团队聚焦就医陪诊、法律维权、行政服务等方面，累计开展手语培训20场，培训人数2000余人，进一步提高了济源手语普及率和覆盖面。

　　党的二十大报告指出，完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。

　　“指尖为语 让爱‘豫’见”志愿服务项目负责人吴金根表示，下一步，他们将深入基层，持续开展志愿服务活动，全面推广国家通用手语，为听障人士提供更有温度、更有力度、更贴心的服务，真正实现沟通“无障碍”、服务“零距离”，全面提升城市文明程度。（本报记者 侯琪琳）

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