“以前带孩子在门诊看病，经常忘记带他的医保卡，只能直接付钱。现在有了线上医保‘亲情账户’功能，一部手机就能帮家人在看病买药时刷医保，真是太方便了。”8月6日，家住沁园街道的王女士感慨道。

　　随着智慧城市的不断发展，越来越多参保人员开始选择使用医保电子凭证就医购药，但也存在着老人小孩没有智能手机就无法使用医保电子凭证的问题。对此，济源医保部门根据国家医保局统一安排，积极拓展医保电子凭证的应用范围，上线医保“亲情账户”功能，解决“一老一小”就医难题，获得患者及家属的点赞。

　　医保“亲情账户”，就是在参保人个人的医保账号下添加家庭成员子账户。参保人陪同老人小孩就医购药时，无需携带家人实体医保卡，在参保人手机上就能代其使用医保电子凭证进行挂号、买药、支付等，并能详细查询到家庭成员的年度医疗费用，实现“码”上看病、“码”上拿药、一“码”到位。

　　“市民还可以开通医保个人账户家庭共济，家人可以使用共济账户余额用于支付看病买药时自付的费用。”示范区医保局工作人员介绍说，这是国家积极探索“适老化”“适幼化”路径，共享数智生活，持续优化便民服务的又一有效有力举措。目前，在国家医保服务平台App和支付宝App上均可进行“亲情账户”绑定。

　　医保部门还提醒群众，“亲情账户”最多可绑定5名家庭成员。如被绑定家人为16周岁以上(含老人)时，需核验被绑定人户口页或进行人脸认证；如被绑定人为16周岁及以下的“小宝贝”时，需提供出生证明、双方户口页、双方关系公证书的任意一项材料。值得注意的是，只绑定“亲情账户”并不能直接使用家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济授权的操作。（记者 张佩佩 通讯员 张昆）

　　【常 见 问 答】

　　“亲情账户”绑定时，为什么要刷脸?

　　通过绑定“亲情账户”，参保人可由家人代为办理医保电子凭证激活、缴费等医保业务。考虑到业务代办时涉及了大量个人隐私及医保账户安全问题，目前在绑定亲情关系时，需要被绑定人提供相关身份信息材料并刷脸认证，以完成身份信息核验并确认绑定操作为本人授权。

　　家属身在异地等无法完成刷脸认证的参保人，可通过当地医保部门提供的其他方式进行业务办理。

　　人脸识别不通过，怎么办?

　　由于网络、光线等原因，可能导致人脸识别不通过，建议稍后再次尝试。

　　若24小时后仍无法通过线上人脸识别激活凭证，参保人可以前往当地医保部门经办网点进行线下激活。

　　“亲情账户”和“家庭共济”一样吗?

　　不一样。医保“亲情账户”和医保个人账户家庭共济是两项不同的业务服务。

　　“亲情账户”绑定后，您可以出示家人的医保电子凭证帮他们办理挂号、买药等业务。仅办理“亲情账户”绑定，参保人原有的就医购药结算方式不发生改变。

　　开通医保个人账户家庭共济，家人就可以使用共济账户余额，支付看病买药时个人自付的费用。

　　因此，仅通过医保电子凭证绑定“亲情账户”并不能直接使用家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济授权的操作。（来源：国家医保局）

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