连日来，思礼镇便民服务中心工作人员深入各村，通过“看、听、讲、办”方式，全力打造“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”的政务服务新模式。

　　“看”，即看各村便民站点运行情况，进一步明确帮办代办负责人职责，严格落实干部轮流值班制度，完善内部硬件设施，实现一部电话、一台电脑、一套制度、一套便民设施的“四个一”标准，确保群众能打通电话、能找到帮办代办员、可咨询办理各种事项。“听”，即听帮办代办员讲解涉及便民服务高频事项的办理流程，同时了解群众对事项办理服务的满意度。“讲”，即讲解涉及便民服务高频事项的流程和林木采伐许可证全程自助办理业务，实现群众不出村就可以自助办证。“办”，即与帮办代办员一起为群众办理业务。

　　这种政务服务新模式，进一步拉近了与群众之间的距离，推动了便民服务工作高效开展。

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