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济源中裕燃气有限公司关于客户服务系统升级的公告

2021-09-08 10:11:27来源:济源网-济源日报责任编辑:克盈盈

尊敬的燃气用户:

  济源中裕燃气有限公司将于9月13日12:00~9月15日7:00进行客户服务系统升级,其间各营业网点、气费代收网点及线上缴费渠道将暂停缴费及业务办理服务。现就有关事项公告如下:

  一、恢复服务时间:9月15日8:00。

  二、客户服务系统升级完成后,普表用户燃气户号将进行变更,统一在原6位燃气户号前添加“2980”(例如,原燃气户号为123456,变更后为2980123456)。

  三、系统升级完成后,缴费方式如下:

  (一)IC卡表缴费渠道:

  1.中裕燃气各客服中心网点。

  2.第二行政区市民之家中裕燃气服务窗口。

  3.农村商业银行燃气缴费代收点(沁园中路营业部、沁园支行、天坛支行、宣化支行、星湖湾分理处、建业壹号城邦分理处、黄河路分理处、学苑路分理处、轵城支行、承留支行)。

  (二)除上述方式外,普表用户还可通过线上渠道进行缴费:

  1.关注“济源中裕燃气有限公司”微信公众号自助缴费。

  2.微信支付“生活缴费”-“燃气费”。

  3.支付宝“生活缴费”-“燃气费”(预计9月22日恢复)。

  邮政网点代收气费业务将于系统升级完成后停止办理,由此给您带来的不便敬请谅解!为保证正常用气,请用户结合用气情况提前于9月13日系统升级前预存气费。济源中裕燃气服务电话:0391-6677657、0391-6663602。

  特此公告

  济源中裕燃气有限公司

  2021年9月7日



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