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【万人助万企 济源在行动】找准企业之需 服务走真走实

2021-07-12 09:48:54来源:济源网-济源日报责任编辑:克盈盈

  近日,得知能够正常开具专票,济源兴鸾实业有限公司、济源亿博金属材料有限公司两家企业负责人如释重负,他们对助企干部和有关部门的高效服务连连点赞。

  据介绍,6月29日,两家企业就税控盘锁定无法通过电子税务局正常开具发票问题向北海街道助企干部求助。经了解,两家企业次日不能如期向下游客户开具发票,将给企业带来极大损失,而且影响企业信誉度。

  接到求助后,北海街道立即启动反应机制,与济水税务分局共同成立工作专班,展开分析研判,认真研究政策,并与上级单位积极沟通,开通绿色通道,实行容缺办理。最终,经过多方参与的“应急奋战”,他们及时帮助企业渡过了难关。

  行动之快、措施之实,是北海街道助力企业发展的信心和决心。北海街道坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为密切党群关系、强化为民情怀的重要抓手,健全“一联三帮”“争当‘金牌店小二’、服务再优化”等长效机制,开展“群众点餐、政府上菜”微实事办理活动,立足一个“早”字、突出一个“实”字、体现一个“快”字,解决好企业面临的突出问题和瓶颈制约,扎实推进“万人助万企”活动走深走实、富有成效。

  在助企服务中,北海街道重点推出“5+5”工作法,即明确5个工作重点(优先抓好政策落实,充分释放政策红利;持续强化要素保障,帮助企业降本减负;激励支持企业创新,打造企业核心优势;优化提升政务服务,营造良好营商环境;防范化解企业风险,保障企业可持续发展),制定“讲、访、干、跟、推”5字工作方法,与“万人助万企”服务理念一脉相承,加快形成富有北海特色的营商文化。

  同时,为帮助企业解决难题,北海街道助企工作队除上门服务外,还利用企业微信群、政企服务平台等多种方式,随时掌握企业情况,及时发现企业问题,并通过高效的问题处理机制,用最快的速度帮助企业解决实际困难。

  为进一步加快现代服务业发展,加快招商引资步伐,北海街道成立助企专班,采取“保姆式”服务,在一个工作日内完成新注册公司工商、税务登记办理工作。助企干部王鹏飞在7个工作日内帮助企业完成原本需要一个月才能完成的经营许可证办理工作。优质高效的服务成功吸引了河南省投资集团全资控股公司落户。

  截至目前,北海街道助企干部共收集企业反映困难问题8个,其中现场解决1个、规划内容4个、上报3个。(记者 王莉)



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