济源网讯 “感谢电工师傅帮忙消除安全隐患，这下放心了。”1月17日，在济源五龙口镇“众康”食用菌生产基地，金针菇种植户周斌对上门服务的济源供电公司工作人员说道。

春节临近，服务好“菜篮子”项目发展，关乎菜农和群众切身利益。济源供电公司把服务“菜篮子”工程作为惠民便民的重要举措。抽调技术人员，深入蔬菜、食用菌等种植基地和各养殖小区，逐户检查用电设施，及时消除各类安全隐患；结合冬季用电特点，认真征集用户对供电服务的意见和建议，优化措施、改进不足，提高服务质量；向用户讲解安全知识，提醒注意事项，指导大家安全用电。针对养殖、种植用电业务，简化业扩报装流程，缩短装表接电时间，提高办事效率，开辟绿色通道。落实首问责任制和客户经理制，加大上门服务和常态随访力度，及时解决用电方面的疑难杂症，保证“菜篮子”工程用电无虞。

同时，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为“菜篮子”项目发展提供优质电能。(杨战营)

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