济源网讯(见习记者 王子君)1月13日，中国铁路官方微博和公众号发布购票提醒，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

　　记者从济源火车站了解到，自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、“铁路12306”App、电话、自动售票机、车站窗口和代售点购买大年初一及以后的车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

　　此外，自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、24~48小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。

　　“目前我们仍处在冬季疫情防控的关键时期，市民朋友们需要密切关注了解乘车所在地和乘车目的地的疫情防控措施再购买车票。如非必要，近期不要前往中高风险地区，特别是春运期间乘车人流量大，广大乘客要切实做好个人防护，配合乘车相关防疫工作。”济源火车站工作人员表示。

　　如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将会及时公告相应退票措施。市民可以拨打济源火车站电话2592299咨询车次等信息。

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