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济源供电公司:定期开展上门“义诊”服务 助力小微企业度寒冬

2021-01-08 17:23:17来源:济源网责任编辑:克盈盈

济源网讯 “供电公司每月都到我们这进行电力安全检查,服务非常周到。”1月7日,在济源水运庄鑫河皮鞋加工厂,看着正在忙前忙后检查用电线路及配电设备的梨林供电所服务人员,丁老板这样说道。

虽然小微企业在增加就业、促进经济增长、保持社会和谐稳定等方面发挥着不可替代的作用,但是,小微企业规模小,普遍存在设备故障多、电力技术力量不足等问题,在用电方面存在较大用电安全隐患情况。对此,济源供电公司有针对性制定服务举措,助力小微企业度寒冬。

为给小微企业创造良好的用电环境,济源供电公司完善服务模式,定期开展上门“义诊”服务,了解小微企业用电情况和需求,助力小微企业发展。该公司健全小微企业档案,主动上门征询他们在用电方面的需求,听取小微企业在用电方面的意见和建议;定期上门对小微企业用电设备进行免费“体检”,帮助客户及时消除用电隐患,确保客户安全用电;同时向这些企业的电工宣传电力安全知识,并进行相关电力知识培训,根据企业生产用电实际提出节能合理化建议,指导企业安全科学用电;并在此基础上开辟业扩报装“绿色通道”,简化用电流程。

截至目前,该公司已为小微企业提供上门服务550余人次,排除用电隐患49项,发放安全用电宣传资料2000余份。(杨战营)




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