“插上插座，按个启动键，暖气片就热了起来，还能调节温度，安全又环保，供电服务更是跟的紧，咱用着也放心。”11月24日，济源思礼三河村村民吴金栋说道。

　　当天，供电所工作人员梁保平和李保军正逐户对电采暖客户的用电线路和用电设备进行义务排查，认真消除用电隐患，确保客户用电无忧。

　　随着冬季到来，地处王屋山区的济源已进入新一轮供暖季。今年10月底，济源供电公司如期完成今年“煤改电”配套电网改造任务，共新建台区32个，新建改造线路7.478千米。近三年来，济源公司共完成405个行政村的“煤改电”配套电网改造任务，7.93万居民客户享受到清洁取暖带来的便利。

　　今年的“煤改电”配网工程建设时间紧、任务重。济源供电公司把各环节的实施和完成节点细化到具体时间段，做优做细施工方案和管控预案，坚持“过程创优、一次成优”，做到安全、质量、进度各项要求和标准“一体管控、一体推进、一体落实”，提前完成施工任务。

　　电网质量重要，供电服务也要跟得上。“客户取暖用电是大事，不能有丝毫疏忽。咱们要对照运行参数，再排查一遍配电箱、变压器和电力线路，对客户的下户线也要仔细核实，看细节方面还有啥问题需处理，这样才能确保用电安全。”路上，赵领头不断地向李军交待着排查重点。

　　在王占峰家院子一个不起眼的小角落里，往年“履行”供暖任务的小煤炉，早已经“下岗”，安安静静地摆放在那里，煤炉的上面叠放着一些杂物。而在宽敞明亮的客厅里，王占峰和老伴正穿着薄薄地外套围坐电暖器旁看着电视，墙壁悬挂的温度计上，数字显示为20摄氏度。

　　“过去一立冬，家家户户就开始囤积取暖用的蜂窝煤，既占地方，院子里还乱，每天屋里屋外都是煤灰、炉渣。”谈起过去冬天取暖，二里桥村村民王占峰记忆犹新，“整个冬季，天天伺候这取暖炉，一进屋一股煤气味，现在，好多了，电好使了，都用电采暖，也不用张罗着买蜂窝煤了，家里从里到外也干净了。”

　　暖流涌动，舒适过冬。这个冬天，在豫西北的济源，像王占峰一样用优质电能实现清洁取暖的，又新增了146个村、0.55万户居民。

　　“用‘电采暖’取代‘煤采暖’，是群众能源消费习惯的改变，只有把服务做扎实了，把便民惠民政策落实到位了，才能真正让群众感受到电采暖的清洁和便利。”济源供电公司王屋供电所所长宋保战说。

　　济源供电公司针对“煤改电”工程实施后，农村空调、电热器、电暖桌等大功率电器增多的情况，优化乡镇供电所“网格化”站点布局，组建23支服务小分队，并发挥共产党员服务队等作用，集中半个月时间对239个村的“煤改电”电力配套设施进行拉网式检查，切实做到排查全覆盖、维护无盲点。

　　在确保供电设备健康运行的基础上，济源供电公司还把居民表后线纳入排查范围，针对个别居民自身的用电线路老化、线径细等情况，及时提出整改建议。入冬以来，该公司已完成所有“煤改电”客户的走访排查工作，开展便民服务500余次，解决客户用电难题300多例。

　　接下来，济源供电公司将进一步细化电力保障措施，强化供电优质服务，高质量满足客户用电需求，让王屋山区群众用上舒心电、暖心电，在凛凛寒风中输送光明，在雨雪冰霜中坚守承诺，积极履行社会责任、践行服务宗旨，情暖广大客户，用优质电能驱走冬日寒流。(杨战营)

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