快递派送

商场促销活动

分拣快递

　　今年的双十一，好像比往年来的要“早”一些。

　　十一月还没到，“尾款人”这一热词就在网上悄然走红，成为广大“剁手党”们的新称谓。今年，不少电商平台推出“提前购”等优惠促销活动，也提前激发起了许多消费者的购买热情。

　　昨日，记者走访发现，商家、快递行业面对今年的“双十一”早已做足准备，在各大电商平台促销打折时，线下的实体店也推出了各种活动来吸引消费者的目光。此外，快递公司也加足马力，早早进入“双十一”送货模式。

　　线下实体店“不甘寂寞”

　　推出各种促销活动搭上“双十一”的快班车

　　最近几天，有细心的市民发现，为了搭上“双十一”的快班车，不少线下实体店也放出各种折扣活动吸引消费者的眼球。“限时买一送一”“购物满300减60”等促销活动更是五花八门。

　　昨日上午12时许，记者来到位于济水大街上的某大型商超，刚刚走进该商超，就发现入口显眼位置处，布置着不少有关“双十一”的促销展示牌，吸引了过往顾客的目光。

　　“像我们中老年人，虽然会网购，但并不熟练，像是双十一期间，有些商品需要抢购或者邀请好友砍价，我们的熟练度都比不上年轻人。”市民段阿姨介绍，最近一段时间，她发现济源的不少实体店也结合“双十一”推出了各类促销活动，让她们这些网购不太熟练的中老年人，也能享受到“双十一”带来的便利。

　　在商场的日用品区，记者见到了正在购买洗衣液的市民史女士。“像是洗衣液、洗发水等日常用品，最近打折的力度都不小，价格还都贴在那里，一目了然。”史女士向记者介绍，这些家居日常用品，她除了会在网上购买，平时逛街遇见促销活动时，也会屯上一些。“像是个别单品，促销时的价格甚至会比网上的价格还要低上一些，特别划算。”在史女士看来，“双十一”期间，购物的战场并不仅仅局限于线上。

　　记者在采访中了解到，目前，济源许多实体店都趁着“双十一”的热度，推出了各类促销活动，除了大型商超外，一些婚纱摄影、娱乐休闲等行业的商家也利用“双十一”来吸引顾客，让广大消费者们能够在货比三家的同时，开启线上、线下同步抢购的购物模式。

　　快递高峰提前来临，智能分拣“大展拳脚”

　　“双十一”期间，各大电商平台早早推出各类促销活动，“尾款人、剁手党”们也提前开始了各种抢购，随之而来的是快递行业业务量的突增。

　　11月10日，记者在沁园工业园的邮政分拣中心看到，大型智能化分拣设备正在不停运转，这些“聪明”的机器可以把来自四面八方的包裹根据去向精准投放到不同的收纳袋内。袋子装满后，又被机器自动送往快递车，整个分拣过程快捷、安全、有序。“一个分拣链条，只用3个人就可轻松完成任务。”该中心工作人员告诉记者，有了这样的智能设备当帮手，一个人就是“千军万马”。

　　“双十一”已进入第十二个年头，快递企业已不缺应对经验，年年刷新的派件数量，给快递企业带来一次次新的挑战。面对今年的“双十一”新玩法，快递企业也有不同的新感受。“与往年不同，今年的‘双十一’来得更早一些，10月21日就开启了第一轮预售，消费者提前进入了‘买买买’的状态。”据申通快递公司负责人介绍，根据往年经验，“双十一”当天购买的商品，运至济源平均要2至8天，这就意味着自11月13日至25日左右，济源快递业务量将迎来高峰，并且从“双十一”到次年春节前夕，一直都是济源快递业务量的“旺季”。今年快递“旺季”开始时间提前到了11月1日，为了更好、更高效地为客户提供服务，他们已在人员、设备上做好准备。“我们公司在运输车辆上增加了运输货车，在配送车辆方面相应增加了送货车，同时还增加部分收派件人员。”该公司负责人表示。

　　当日上午11时，记者在泉水湾小区附近的一家快递驿站看到，虽然临近中午，可前来拿快递的市民依然不少。“我们这个快递驿站收集了圆通、中通等快递公司的货物，主要负责服务泉水湾小区及周边的住户，从11月1日开始，每天的快递量就有明显增加。”该快递驿站负责人告诉记者，“为了保证当日快件不积压，我们会以电话短信等方式通知站点附近的客户上门取件，减少派送压力。”

　　单日派件量增加2倍

　　快递小哥加大马力备战“双十一”

　　11月10日上午，记者在华新小区看到了正在派送快递的顺丰快递员崔阳，在给客户打电话的间隙，他还顺带整理着堆满车厢的包裹。“先派送的包裹放外面，后派送的放里面，一定要放平，否则车子一震动，货就会倒，到时候需要花更长时间来找。”崔阳告诉记者，他平时派送的范围主要在文昌路以东、黄河大道以北、玉川街以南、沁园路以西。“进入11月份，每天要送的快递已经多得快数不过来了。”崔阳说，11月1日他一共派送了61单，11月2日派送了80单，预计“双十一”过后派单量会持续增加，单日派件量将比平时增加2倍。

　　记者观察到，崔阳骑着电动车穿行在大街小巷，为了让包裹尽快送到客户手中，到达目的地停好车子后，他一路小跑着把包裹送给收件人。他告诉记者，“双十一”之后，快递行业进入井喷期，工作量大概是平时的2到3倍，一般7天左右才会逐渐恢复到正常状态。

　　“明天早上5点半开线，供应早餐，请大家不要迟到。”11月10日下午5点23分，圆通快递派送员小刘收到了公司发来的信息，他告诉记者，“对市民来说，双十一过后，就不需要再熬夜抢购，可对于我们这些快递小哥来说，每年双十一过后的这一周，反而是最忙的。”

　　“我们早上5点去仓库装车，经常出现快件暴增的现象，一车根本不能把当天的快件拉完，还得再跑一趟。”百世快递一位工作人员表示，“双十一”对于快递员来说是很特殊的时期，平时一天可能要送80-100单，但“双十一”过后的一段时间内会增加到300单左右。“忙的时候要从早送到晚，晚上回到家才有时间吃点东西。这期间由于送件量大，偶尔也会出现漏拿或者送错的情况，但是大部分的收件人都能理解，这让我们十分欣慰。”该工作人员笑着说。

　　记者了解到，今年“双十一”期间，示范区邮政管理局还要求各快递企业切实做好运力、人力储备和调度，保证发货节奏稳定有序，严把收寄安全关，坚决把各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外，及时妥善处理消费者投诉，确保服务质量。(记者 王兴辉 王峰 文/图)

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