近年来，济源积极深化“放管服”改革，全面推进“最多跑一次”服务，聚焦服务企业和服务群众“最后一公里”短板，强化制度建设、队伍建设、平台建设，提升服务群众、服务企业、服务项目效能，完善提升政务服务平台功能，积极开展简政便民行动，让企业、群众享有更多的获得感。

　　简政放权 “放”出活力

　　近日，市民之家“不动产登记”综合受理窗口，市民李先生拿着热乎乎的房产证，满脸惊喜地说：“以前办理不动产交易时，还需要往返于市民之家和公积金大厅，现在公积金大厅整体进驻市民之家，不动产交易、公积金贷款‘一站式’服务，方便多了。”

　　推行企业登记全程电子化平台，网上提交资料并审核通过后，电子营业执照自动生成；新设立企业工商登记、税务办证、公章刻制三个环节“一站式”办理；引进出入境自助签注机、本卡一体发证机、自助照相受理机等设备，打造自助服务区；优化“企业开办一窗通”网上服务平台，推行企业开办“一表”填报制度，实行一个环节、一表填报、一次办理、一日办结……随着政务服务工作的不断优化，人民群众获取政务服务和政府信息的重要路径也不断迸发出蓬勃生机。

　　据了解，截至7月中旬，济源共梳理40个部门政务服务事项1659项，集中进驻(市民之家、分大厅、镇便民服务中心)1409项，占全市总事项的84.78%；梳理出就近能办事项213项、全城通办事项73项、市镇同办事项3项(残疾人证、老年证、三孩生育证)；最多跑一次事项1546项，占比93.02%；一次不用跑事项364项，占比21.9%；梳理出告知承诺事项134项、容缺办理事项139项、一证通办事项180项；梳理出“一件事”政务服务套餐55个、中介服务事项51项。

　　公正监管 “管”出公平

　　优化营商环境是保市场主体的重要一环，企业负担做“减法”，获得感做“加法”，市场活力才能做“乘法”。如果一系列“减法”为企业“松了绑”，也为市场“腾了位”，负担轻了，企业才能跑得更快。

　　简政放权、放管结合是转变政府职能的“先手棋”。除了打通抓落实的“最先一公里”和“最后一公里”，让千千万万愿意创业的人更方便拿到市场“入场券”，最重要的是完善监管，创造公平环境，让市场活起来。

　　公平竞争是市场经济的核心，公正监管是公平竞争的保障。加强监管是推进“放管服”改革的关键环节，科学有效地“管”可以促进更大力度的“放”，用公正监管管出公平、管出效率、管出活力，打造公平竞争的市场环境。

　　为让所有企业公平竞争，近年来，济源建立和健全信息共享和公示制度，加强相关部门之间的数据交换共享和联动监管；健全和完善了信用监管机制，加大信用监管力度和加强信用数据共享及互信；营造公平竞争的市场环境，力求打造更加公平公正的营商环境。

　　便民服务 “服”出效率

　　“以前啊，咱老百姓想办理社保缴费得去人社局，办身份证得去户口所在地公安局……现在社保查询、生活缴费、预约挂号、公积金查询、预防接种等业务全都‘藏’在手机里了。”近日，在药店购买完药品的市民成国胜打开手机里的“豫事办”软件，向收银员出示了手机里自己的社保卡二维码，很快就付了款。他跟记者感慨，过去，办理各项业务时，跑远路、排长队、来回跑、手续多成了老百姓的“堵点、痛点、难点”。“而今越来越多的业务可以掌上办、随身办，真是给咱老百姓带来了实实在在的福利啊！”提起现在的全流程网上办理模式，成国胜的话语里透着欢喜。

　　目前，市民之家已经形成了集商事登记、税务服务、不动产登记、公积金服务、人社服务、公安服务专区以及综合业务专区于一体的“一站式”政务服务区。企业和群众可以在此集中办理多种业务，避免了以往办事过程中需往返多个办事地点的不便，极大地方面了办事群众。

　　简政放权做“减法”、放管结合做“加法”、优化服务做“乘法”，政府转变职能，优化营商环境，市场在松绑排障中释放活力，民众获得感持续提升，济源“放管服”改革交出亮丽成绩单，经济社会发展正破浪前行。(记者 刘永芳)

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