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“云旅游”、直播卖货……“线上+线下或成经济发展新引擎

2020-03-25 14:28:42来源:济源网-济源晨报责任编辑:何岛

  疫情突发,旅游、娱乐、服装等传统产业的生存发展面临种种考验。但疫情之下也有新的机遇,不少传统产业商家另辟蹊径:“云旅游”、直播带货等线上经济异军突起,让人眼前一亮。

  当前,随着复工复产陆续推进,传统线下行业虽已恢复运转,但很多商家表示,未来依然会考虑“线上+线下”相结合的销售模式。这或许已成济源经济发展新引擎。

  “云旅游”

  足不出户观赏济源春色

  “从王屋老街正门进去,我们脚下踩的石砖和房子的一砖一瓦都有上百年的历史。我们抬头可以看到,牌坊正中间有‘履祥’二字。这是脚踩祥云的意思,希望远道而来的客人能有好运气……”3月23日,王屋老街的工作人员通过网络平台为市民直播景区内的景色。

  “这个春天比较特殊。疫情之下,为了群众的生命安全和健康,人们无法自由地到户外玩耍。因此我们推出‘云旅游’项目,通过网络直播,把王屋山的春景送到大家眼前。”王屋山景区市场营销科工作人员杨锋介绍,3月初,王屋山景区开始筹备“云旅游”项目,安排工作人员学习网络直播讲解方式及如何与镜头配合,多角度展示景区景色,把景区的文化特色融入直播中。

  “我们主要通过抖音、爱奇艺、微博、虎牙、斗鱼等平台进行直播。截至目前,总观看人次达120万。直播之后,我们的微信公众号也收到了不少观众的留言,咨询景区开放时间等事宜。网络直播不仅给景区带来了一定的知名度,也为景区培养了一批潜在游客。”杨锋告诉记者,“我们的工作人员在直播时呈现出来的状态与带团队讲解时是完全不一样的。为了让直播内容更加丰富,单是讲解词我们就修改了数十遍。工作人员也不断尝试新的直播形式,以期为市民呈现出更加完整的景观,带给市民更好的‘云游’体验。”

  记者采访了解到,除了王屋老街,五龙口猕猴自然保护区也推出了“云旅游”项目。“对我们来说,‘云旅游’并不简单是在线上发布一则图文或者视频。我们主要通过直播,实现游客与景区的实时互动。市民可通过主播的独特视角,移步换景,将猴山的美景尽收眼底,还可收听直播中专业细致的讲解,了解景区历史。”五龙口猕猴自然保护区工作人员郭建明表示,疫情期间,“云旅游”已经成为重要的旅游营销场景。如今,随着疫情形势好转,五龙口猕猴自然保护区恢复开园。通过前期的线上直播,五龙口猕猴自然保护区吸引了一批附近的游客前来游玩。虽然小小的手机屏幕带来的“云旅游”体验尚无法与实地出游相媲美。但未来,这或将成为平台旅游资源、服务创新比拼的新战场。

  直播带货

  开启线上销售新模式

  和景区一样,80后服装店老板苗佳也选择直播进行自救。

  “我的服装店在南街附近,平日里人流量还算可以,也有不少回头客、老顾客。”苗佳说,在疫情防控期间,她的服装店暂停营业。宅在家的苗佳,无意间在抖音上看到一名主播直播卖衣服。于是,她便产生了线上直播卖衣服的想法。

  进入服装销售行业十几年,苗佳积累了一些老顾客,并且和她们成为了朋友。“当时我给朋友们一说这个想法,她们都很支持我。”苗佳说。就这样,2月4日,苗佳通过一部手机,开始了她的第一次网络直播。

  让苗佳意想不到的是,观看直播的人数超出了她的预期,直播效果也不错。“当时直播都快结束了还有新顾客进入我的直播间,说这次直播没赶上,下次让我继续直播。”一次成功的试水之后,苗佳正式开启了直播带货。之后,苗佳又通过抖音、淘宝等平台,进行了多次线上直播,取得了不错的效果。

  “经过这段时间的直播,我已经掌握了一些技巧,也积攒了一些经验。在直播前,我会把衣服进行搭配,在直播时试穿,让观众更直观地看到衣服的上身效果,也会满足观众的需求,对衣服的面料等进行详细的讲解。”苗佳介绍,接下来,她打算将线上直播销售常态化。“疫情过后,我会坚持直播,让门店销售与线上销售双管齐下。”苗佳说。

  记者了解到,在疫情防控期间,像苗佳一样将线下门店搬到线上的服装行业经营者并不在少数,她们一起开辟了线上销售的新模式。

  “受疫情影响,很多实体店受到了冲击。商户们采取线上销售模式,无接触卖货,我们是很支持的。”济水街道办事处经贸办有关工作人员介绍,其实线上经济对于大众来说并不陌生,近些年来,辖区的电子商务发展得如火如荼,每年商务局等相关职能部门也会邀请一些电子商务方面的专家给商户们上课,交流。“一场疫情,不管是消费者还是经营者,相信都会有所感悟,尤其对于商户来说,打通线上线下,两条腿走路,积极创新营销模式,不失为提高风险抵抗力的一个办法。”该工作人员表示。(记者 黄一冰 王峰)

  相关链接

  何谓“云旅游”?

  早在八、九年前,大概2011~2012年间,在云计算技术日渐成熟的背景下,国内已有多家学术机构浅议“云旅游”。彼时,业界多认为“云旅游”是基于“云计算”而出现的。它是融合了现代高科技技术的智能化旅游资讯系统,包含了导览、导购、导游和导航四个基本功能。与其说它是一个技术应用,不如说它像朵朵云彩把旅游活动中的相关产业和利益者联合起来而形成的旅游公共信息服务平台……

  何谓直播带货?

  直播带货是指通过一些互联网平台,使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式。主要包括两种类型:一种是创业者、商家、品牌方自己开设直播间、推广自家产品,这是店铺销售服务的一种延伸。另一种是职业主播在互联网平台开设直播间,通过专业知识或影响力积累粉丝,给粉丝推荐某种商品,并帮助解决售后问题。



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